3rd Level Support - Frankfurt am Main, Deutschland - GECO Deutschland GmbH
Beschreibung
Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit **einen Mitarbeiter in Festanstellung**, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:**Ihre Aufgaben**:
- Installation und Konfiguration von Hard
- und Software vor Ort beim Kunden
- Telefonischer 2nd und 3rd Level Support für unsere Kunden, indem Sie tiefergehende Anfragen professionell betreuen
- Eigenständige Analyse von Fehlern und effektive Problembehebung, um die optimale Funktionalität unserer Systeme sicherzustellen
- Technische Umstellung, Unterstützung bei der Installation
- Konfiguration und Wartung der eigenen Systeme
- Mitwirkung bei der Planung, Koordination und Umsetzung von IT-Projekten
- Koordination der Anwenderanforderungen mit der Anwendungsentwicklung**Ihr Profil**:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Kundensupport
- Einschlägiges Fachwissen in den Bereichen Systemadministration und Netzwerkadministration vorweisen
- Fundierte Kenntnisse von Betriebssystemen (Windows und/oder Linux)
- Methodisch zielgerichtete Arbeitsweise, eine hohe Einsatzbereitschaft und sind ein absoluter Teamplayer
- Sie bringen ein positives Menschenbild mit, arbeiten gut im Team und kommunizieren immer wertschätzend und lösungsorientiert
- Führerschein der Klasse B
**Rahmenparameter**:
- Einsatzort: Frankfurt am Main
- Laufzeit: unbefristete Festanstellung beim Kunden
Ihr **GECO-Ansprechpartner** freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Projekthistorie sowie Ihrer Honorarvorstellung.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 4.000,00€ ,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
Arbeitsort: Vor Ort
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