Verwaltungsstelle für die Wiederherstellung von gescheiterten Zahlungsausfällen" - Bergisch Gladbach, Deutschland - Quantum Dynamics

Quantum Dynamics
Quantum Dynamics
Geprüftes Unternehmen
Bergisch Gladbach, Deutschland

vor 4 Wochen

Hans Becker

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter
Freiberufler
Beschreibung
Wir suchen für unser Unternehmen in Bergisch Gladbach einen/eine Inkassomitarbeiter/in für eine vertrauliche Position in Madrid.

Aufgaben:

- Effektive Verwaltung des Inkassoprozesses für zugewiesene Fälle, unter Berücksichtigung der internen Qualitätsstandards und Fristen:
- Verwaltung der zugewiesenen Fälle über den automatischen Anrufer oder manuelle Agenda.
- Telefonischer Kontakt mit den im Fall angegebenen Daten und falls nicht möglich, Suche nach der Person, die für die Schuld verantwortlich ist, unter Verwendung aller verfügbaren Werkzeuge und Methoden (alternative Telefonnummern, Adressen, etc.).
- Verhandlung von Zahlungsvereinbarungen gemäß den Unternehmensrichtlinien, unter Berücksichtigung der Kunden und der Schuld, mit dem Ziel, die Schulden zu begleichen.
- Überwachung der Fälle, um die Einhaltung der Vereinbarungen sicherzustellen. Klare Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen und korrekte Eintragung des Bearbeitungsstatus in den Fällen.
- Kenntnis der spezifischen Arbeitsabläufe des Teams, in dem Sie tätig sind.
- Kenntnis des Zielvorgabes des Teams und Beitrag
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