Sachbearbeiter (M/w/d) Customer Service Center - Marl, Deutschland - Evonik

Evonik

Geprüftes Unternehmen

Marl, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

What we offer

You will work on exciting and challenging topics together with a team in an ultra-modern, innovative and creative environment. Intensive on-the-job training with expert colleagues guarantees you will quickly become familiar with your duties and perform them independently. Performance related pay and the opportunity for personal and professional development are of course part of the package. Since 2009 Evonik Industries AG has been certified as a family-friendly company by the German Hertie Foundation.

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Verantwortlichkeiten
- Durchführung des monatliches operativen Abrechnungsprozesses inkl. Fakturierung und Durchführung vorbereitender Tätigkeiten für den Energiebereich
- Berechnung und systemseitige Pflege von Energiepreisen
- Bearbeitung und Koordination von Reklamationen inkl. Rücksprache mit den Kunden und den zuständigen Produktionsbereichen
- Analyse von Energieverbrauchsdaten zur Leistungsverfolgung
- Unterstützung bei der Kalkulation und Erstellung von Angeboten
- Annahme und Verarbeitung von externen SAP-Aufträgen (bspw. Instandhaltung)
- Eigenständige Bearbeitung des Forderungsmanagements für alle Kunden der Geschäftseinheit und Klärung mit externen Kunden
- Unterstützung der Projektleitungen in kaufmännischen Fragenstellungen

Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder Fachkaufmann (m/w/d) für Marketing bzw. vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich erforderlich
- Grundkenntnisse im Bereich Energiewirtschaft und Accounting erwünscht
- Fundierte SAP-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Selbständige Arbeitsweise, Genauigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und schnelle Einarbeitung in neue Themen

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Your Talent Acquisition Manager:
Tanja Eckermann

Company is

Evonik Operations GmbH