Mitarbeiter Customer Support E-commerce - Detmold, Deutschland - Metallbude SK GmbH

Metallbude SK GmbH
Metallbude SK GmbH
Geprüftes Unternehmen
Detmold, Deutschland

vor 3 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Über Metallbude

Metallbude wurde Ende 2020 gegründet und ist auf die Entwicklung und Produktion von mínimalistischen Designermöbeln und Wohnaccessoires aus Metall spezialisiert. Unser Start-up konnte im zweiten vollen Geschäftsjahr bereits 4 Mio. Euro Umsatz machen und beschäftigt aktuell 38 Mitarbeitende am Standort Detmold. Stillstand ist für uns keine Option, weshalb wir uns stetig weiterentwickeln und unser Team vergrößern.

**Upgrade your career**:
Mitarbeiter im Customer Support E-Commerce (m/w/d)

Als Mitarbeiter bei uns erwartet Dich ein junges, kreatives Team und ein interessantes Aufgabenfeld mit immer neuen Kundenanforderungen und Herausforderungen. Du bist für die Korrespondenz, Betreuung und Zufriedenheit unserer Kunden verantwortlich und sorgst hierbei für den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts.

Aufgaben

Deine Aufgaben
- erster Ansprechpartner für unsere Kunden (telefonisch oder per Mail)
- schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz
- zuverlässige Betreuung unserer Kunden
- fachkundige Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen
- Erfassung von Retouren und Erstellung von Gutschriften

Qualifikation

Dein Profil
- vorzugsweise mehrjährige Erfahrung im Bereich Kundenservice, Sachbearbeitung, Vertriebsinnendienst o.ä.
- zuverlässige, gewissenhafte und eigenständige Arbeitsweise
- hohe Service
- und Kundenorientierung
- kommunikationsstarke Persönlichkeit und lösungsorientierte Handlungsweise
- sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

**Das Kleingedruckte**:
**Arbeitszeit**: Vollzeit (40 Std.)

**Arbeitsort**: Detmold (NRW)

**Remote**: nein

**Vertragsart**: befristet

**Eintritt**: zum
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