Koordinator/in für die Verwaltung des Hilfsdienstes - Heidelberg, Deutschland - Fusion Enterprises

Beschreibung

**Beschreibung**:
**Stellenbeschreibung**:
Verwalten, organisieren und koordinieren Sie die Teams der häuslichen Pflegehelfer, indem Sie die effektivste Art und Weise entscheiden, implementieren und überwachen, um die Bedürfnisse der Benutzer zu erfüllen und so ihr ganzheitliches Wohlbefinden und ihre volle Zufriedenheit mit dem Service zu gewährleisten.

**Aufgaben**:

- Optimales Management der Änderungen in den wöchentlichen Arbeitsplänen der Pflegehelfer und tägliche Analyse und Überwachung der Produktivität, die Servisad von jedem Helfer erhält, sowie der von ihnen geleisteten Arbeit.
- Bearbeitung von Anfragen oder Beschwerden im Bereich der Arbeitsbeziehungen des unterstellten Personals, Lösung dieser, wenn es in Ihrer Macht steht, oder Weiterleitung der Situation an die Koordinationsverantwortliche oder die Leitung des SAD, wenn dies nicht der Fall ist.
- Teilnahme an regelmäßigen Meetings und telefonische Kommunikation mit den Sozialdiensttechnikern der Gemeinde, um Informationen über die Entwicklung und Vorfälle im Service auszutauschen, sowie mit dem Leiter des SAD und dem Koordinationsverantwortlichen.
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