Umsetzungsingenieur - Eppelheim, Deutschland - Vortex Dynamics
Beschreibung
Seien Sie Teil eines aufregenden Unternehmenswandels und einer Transformation in Eppelheim.- Arbeiten Sie direkt mit dem Gründungsteam und der Geschäftsleitung zusammen.
- Machen Sie einen bedeutenden technologischen Einfluss auf die Art und Weise, wie Unternehmen den Kundenservice handhaben.
Im Zuge der Umstellung unseres Kunden auf einen führenden Anbieter von technologiegestützten Lösungen im Kundenservice suchen wir einen engagierten und technikaffinen Implementierungsingenieur, der uns auf dieser aufregenden Reise begleitet. Diese Rolle erfordert eine dynamische, technikaffine Person, die die Lücke zwischen den Bedürfnissen unserer Kunden und technologischen Lösungen nahtlos schließen kann.
**Aufgaben**:
- Verstehen Sie die einzigartigen Herausforderungen und Geschäftsziele unserer Kunden, um geeignete Technologielösungen zu empfehlen, die ihren Kundenservice verbessern.
- Leiten Sie die technische Implementierung von Kundenservice-Tools über verschiedene Plattformen und Schnittstellen hinweg und arbeiten Sie dabei direkt mit den Teams unserer Kunden zusammen.
- Dienen Sie als technischer Experte und bieten Sie Schulungen und Anleitungen für interne Teams und Kunden an, um eine effektive Einführung und
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