Telefonischer Kundenberater - Neuss, Deutschland - I.K. Hofmann GmbH

I.K. Hofmann GmbH

Geprüftes Unternehmen

Neuss, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Kein Verkauf

Wir suchen ab sofort motivierte telefonische Kundenberater m/w/d) für unseren Standort in Neuss im Bereich der Kundenberatung sowie Kundenbetreuung.

**Ihre Aufgaben**:

- Bearbeitung von eingehenden Anrufen und E-Mails
- Kundenberatung und -betreuung
- Dokumentation der Kundenanfragen im System
- Reklamationsmanagement

**Ihre Qualifikation**:

- Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Ihr Vorteil**:

- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
- Übertarifliche Bezahlung
- Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge
- Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
- Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
- Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung

**Ihr Kontakt zu Hofmann**:
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören