Abteilungsleiter Kundenservice Und Vertrieb - Remscheid, Deutschland - EWR GmbH
Beschreibung
**_"STEIGEN SIE EIN UND GESTALTEN SIE IHRE, UNSERE UND REMSCHEIDS ZUKUNFT"_**- Die Mobilität Remscheids wandelt sich und die Digitalisierung eröffnet innovative Lösungen im Service und Vertrieb der Stadtwerke Remscheid. Seien Sie heute schon Teil unserer Zukunft und unterstützen Sie uns, unsere grüne Großstadt Remscheid mobil und zukunftsfähig zu halten. Ein gutes soziales Miteinander ist uns dabei wichtig und gehört verbundübergreifend mit zur Gestaltung einer positiv motivierten Arbeitswelt. _
- Steigen Sie bei uns ein und gestalten Sie Ihre, unsere und Remscheids Zukunft_
**Abteilungsleiter Kundenservice und Vertrieb (m/w/d)**
**So verstärken Sie unser Team**:
- Vorbereitung und Durchführung von Marketingmaßnahmen
- Einnahmesicherung und Forderungsmanagement
- Koordinierung der Abo-Verwaltung
- Betreuung der eingesetzten Verkehrsmanagement-Software
- Fortführung der Digitalisierungsoffensive des Landes NRW
- Kundenakquise
- Vertretung der Stadtwerke Remscheid GmbH in Facharbeitsgruppen beim Verkehrsverbund und Land
- Budgetplanung und -überwachung
**Was uns überzeugt**:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- mehrjährige Berufserfahrungen, idealerweise in einem Verkehrsunternehmen
- Kenntnisse:
- Vertriebstechnik bei Verkehrsunternehmen
- Elektronisches Fahrgeldmanagement
- E-Ticketing inkl. KA-Standard
- Aufgaben im Tarifverbund
- technisches Grundverständnis bei IT-Systemen
- analytisches und kostenbewusstes Denken
- Kundenorientierung
- Team
- und Entscheidungsfähigkeit
Sie erhalten eine leistungsorientierte Vergütung nach dem TV-N.
Die Stelle ist im Rahmen der vorstehenden Anforderungen auch für schwerbehinderte Menschen geeignet.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung.
Fragen zu dieser Stellenausschreibung und zum Bewerbungsprozess beantwortet Ihnen gerne Sonja Rudolph
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