Dispatcher (Service Operations) Nmc (M/w/d) - Dresden, Deutschland - E

Geprüftes Unternehmen

Dresden, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

e.discom Telekommunikation GmbH | Unbefristet | Teil
- oder Vollzeit

Die e.discom Telekommunikation GmbH ist eine Tochtergesellschaft der E.DIS AG. Sie bietet ihren Kunden maßgeschneiderte Telekommunikations
- und Internetdienstleistungen an. Grundlage für diese Services bildet ein weitverzweigtes Glasfasernetz. Zu den zufriedenen Kunden der e.discom zählen Firmen und Institutionen aus der Region sowie überregionale Telekommunikationsanbieter.

Zur Verstärkung unseres Teams der e.discom Telekommunikation GmbH suchen wir am Standort Fürstenwalde/Spree zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Dispatcher (Service Operations) NMC (m/w/d).

**Eine Aufgabe, die herausfordert**
- Als Dispatcher (m/w/d) bist du für die Konfiguration und Administration technischer Systeme, sowie deren Überwachung verantwortlich.
- Bei Eskalationsszenarien übernimmst du die Erfassung und Bearbeitung der per Kundensystem/Mail/Telefon eingehenden Störmeldungen.
- Du nimmst Aufträge an und bearbeitest diese im Rahmen von standardisierten Prozessen.
- Temporär übernimmst du auch den Bereitschaftsdienst.
- Zusätzlich klassifizierst du Störungen und bearbeitest diese.

**Ein Background, der überzeugt**
- Du hast einen Facharbeiter mit IT- oder nachrichtentechnischer Ausbildung.
- Du überzeugst durch Organisationsgeschick und strukturierte, sorgfältige Arbeitsweisen.
- Du zeichnest dich durch eine hohe Kundenorientierung aus und hast den Anspruch jeden Interessenkonflikt optimal für Kunden und Unternehmen zu managen.
- Du bist ein Teamplayer, der gleichzeitig aber auch viel Eigeninitiative übernimmt.
- Als Botschafter des Unternehmens hast du unser Leitbild, sowie das große Ganze im Blick.

**Ein Umfeld, das begeistert**
- Bei der e.discom Telekommunikation GmbH erhältst du eine umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige Weiterbildungen in einer werteorientierten und auf gegenseitigem Respekt begründeten Unternehmenskultur.
- Du arbeitest in einem spannenden Umfeld mit interessanten Tätigkeiten bei flexiblen Arbeitszeiten.
- Du erhältst ein attraktives Vergütungspaket mit sehr guten Sozialleistungen (inklusive einer betrieblichen Alterssicherung).

**Hast du noch Fragen?**
Für weitere Informationen wende dich bitte an Delia Alwardt Oder bist du jetzt schon überzeugt, dass dies der nächste Schritt in deiner Karriere sein soll? Dann registriere dich jetzt und bewirb dich gleich online bis zum ** ** für die Aufgabe als Dispatcher (Service Operations) NMC (m/w/d) (ID

**Was du sonst noch wissen solltest**:
Beschäftigungsart: Unbefristet
Befristungsdauer:
- Beschäftigungsgrad: Teil
- oder Vollzeit
Gesellschaft: e.discom Telekommunikation GmbH

Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung.