Managed Services Architekt - Darmstadt, Deutschland - Bechtle GmbH & Co. KG Darmstadt

Bechtle GmbH & Co. KG Darmstadt

Geprüftes Unternehmen

Darmstadt, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Als Managed Service Architekt (w/m/d) bist du spezialisiert auf Managed Services Lösungen und engagierst dich mit großer Verantwortungsbereitschaft für deren erfolgreiche Umsetzung. Du schätzt den direkten Kundenkontakt und verstehst es, ihre Anforderungen aufmerksam aufzunehmen und geschickt in passende Servicedesigns umzuwandeln. In enger Zusammenarbeit mit unseren Vertriebs-, internen und externen Serviceteams sowie unseren Kunden entwickelst du detaillierte Servicekonzepte. Deine Expertise unterstützt auch während der Transitionsphase bei der Implementierung der Lösung bis hin zur reibungslosen Überführung in den Betrieb.

Deine Aufgaben
- Präsentation unseres Managed Services Portfolios beim Kunden
- Ermittlung und Abstimmung von Kundenanforderungen im Bereich Managed Services
- Bewertung der Anforderungen auf Umsetzbarkeit
- Erarbeitung konkreter Service Designs entsprechend den Kundenanforderungen
- Präsentation der Servicekonzepte vor unseren Kunden
- fachliche Führung bei der Erstellung von Managed Service Angeboten
- aktive Teilnahme an Vertragsverhandlungen mit Kunden
- Begleitung des gesamten Presales Prozesses und der Transition Phase bis zum Betriebsübergang

Dein Profil
- abgeschlossene informationstechnische Ausbildung oder Studium
- praktische Erfahrung im Bereich Managed Services, Service Design und Architektur, idealerweise als Service Manager (w/m/d), Service
- oder Solution Architekt (w/m/d)
- gutes Verständnis von Serviceprozessen (ITIL)
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und Weiterbildung im Bereich innovativer Lösungen und Services
- strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung und weiteren Entwicklungsprogrammen kannst Du dich fachlich sowie persönlich entwickeln.
- Flexibilität: Deine Arbeitszeit und Deinen Arbeitsort kannst Du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit Deiner Führungskraft individuell gestalten.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhälst Du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
- Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf Deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für Deinen perfekten Start bei uns.
- Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
- Lage: An unserem Standort profitierst Du von sehr guten Verkehrsanbindungen, kostenlosen Parkplätzen sowie Ladestationen für Elektrofahrzeuge.

Das erwartet Sie im Bechtle IT-Systemhaus Darmstadt: 1981 gegründet sind wir seit 1998 fester Bestandteil der Bechtle Gruppe. Bereiche wie Client Management, Server & Storage, Networking Solutions, Virtualisierung, IT Security und Software werden von unseren rund 130 Kolleginnen und Kollegen mit fachlicher Kompetenz und höchster Bereitschaft für unsere Kunden abgedeckt. Flache Hierarchien, Vertrauen, unternehmerischer Freiraum, die Chance viel zu bewegen und die Verbundenheit mit einem starken Team zeichnen uns aus.

Sascha Monin | Recruiter |