Hotelrezeptionist/in - Heidelberg, Deutschland - Cybrosphere
Beschreibung
Hallo Wenn du leidenschaftlich gerne in der Welt der Gastfreundschaft arbeitest und ein Talent dafür hast, andere willkommen zu heißen, dann ist dies deine Chance Bei ADH Hoteles & Resorts, einem führenden Unternehmen in der Gastgewerbebranche, suchen wir einen begeisterten und engagierten Hotelrezeptionisten, der unserem Team beitreten möchte. Hier wirst du nicht nur das erste Gesicht sein, das unsere Gäste bei ihrer Ankunft sehen, sondern auch eine entscheidende Rolle dabei spielen, sicherzustellen, dass ihre Erfahrung vom Check-in bis zum Check-out unvergesslich wird. Wenn du außergewöhnliche Fähigkeiten im Kundenservice, Teamfähigkeit und großes Interesse daran hast, unvergessliche Erfahrungen für unsere Gäste zu schaffen, dann suchen wir dichAufgaben:
- Freundliche und professionelle Betreuung der Gäste an der Hotelrezeption
- Durchführung von Check-in und Check-out der Kunden, um eine positive Erfahrung zu gewährleisten
- Bereitstellung von Informationen über Hoteldienstleistungen und touristische Aktivitäten in der Umgebung
- Effektive Lösung von Problemen oder Anfragen der Gäste
Anforderungen:
- Erfahrung im Kundenservice
- Kenntnisse
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