Telefonischer Agent für eingehende Anrufe mit - Fürth, Deutschland - Nexus Innovations

Nexus Innovations

Geprüftes Unternehmen

Fürth, Deutschland

vor 2 Tagen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Beschreibung

Fürth - Die Asociación DIA de Víctimas de Accidentes sucht im Rahmen ihres Programms zur Arbeitsintegration von Menschen mit Behinderungen **Telefonagenten** für ein CALL CENTER in Sant Boi de Llobregat.

**Aufgaben**:

- Erfassung von Störungen und Defekten im Computersystem für den technischen Service von Aufzugs- und Fahrstuhlunternehmen. Erfassung und gegebenenfalls Reparatur oder Befreiung von Personen, die in Aufzügen oder Fahrstühlen eingeschlossen sind.
- Entgegennahme von Anrufen in katalanischer und spanischer Sprache von Kunden von Aufzugs- und Fahrstuhlunternehmen.
- Bearbeitung von Kundenanfragen.

**Anforderungen**:

- Behindertenausweis mit einem Grad der Behinderung von mindestens 33%.
- Sehr gute Kenntnisse der katalanischen Sprache. Es wird eine mündliche und schriftliche Prüfung durchgeführt.
- Schnelle Einarbeitung in Computeranwendungen.
- Umgang mit Arbeitsdruck.
- Keine Verkaufs- oder Kundenbindungsziele.

**Wir bieten**:

- Eine zehntägige, nicht bezahlte Schulung durch das Unternehmen.
- Die Schulung findet in unserem Büro