Kundenberater (M/w/d), Call Center Agent (M/w/d) - Dresden, Deutschland - modernphone GmbH & Co

modernphone GmbH & Co

Geprüftes Unternehmen

Dresden, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Kundenberater (m/w/d), Quereinsteiger (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d)

**Am Schießhaus 3, 01067 Dresden**

Modernphone dein neuer Arbeitgeber Wir suchen dich als **Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice (Inbound). Quereinsteiger (m/w/d)** sind herzlich willkommen.

Die Modernphone GmbH & Co.KG ist, seit 2002, ein inhabergeführtes Telefondienstleistungsunternehmen in Dresden. Wir bieten professionelle und kundenorientierte Lösungen, speziell für Telefonmarketingprojekte, im Geschäfts-und Privatkundenbereich.

**Was wir bieten**:

- sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Voll
- oder Teilzeit (ab 30 Std./Wo),
- Top-Verdienst, 13,00 € pro Stunde, 250,00 € Antrittsprämie
- (ausbez. nach 1. Monatsabrechnung) + Provision
- flexible Arbeitszeiten, 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr von Montag bis Samstag
- Homeoffice-Möglichkeiten nach 3 Monaten und erfolgreicher Einarbeitung
- sehr gute Erreichbarkeit, im Stadtzentrum Dresden
- Du erhälst eine bezahlte und mehrwöchige Schulung für einen guten Start in den Job
- ein sehr sympathisches und wertschätzendes Team, in familiärer Atmosphäre

**Deine Aufgaben bei uns sind**:

- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Wünschen von Bestandskunden (Privatkunden)
- serviceorientierte Gesprächsführung
- Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Kundengespräche und Dokumentation

**Das bist Du**:

- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit dem PC und gängigen PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
- ausgeprägter Kunden
- und Serviceorientierung
- sehr gute Kommunikations
- und Kontaktfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren
- selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: ab 2.250,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Spätschicht
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten

Arbeitsort: Ein Arbeitsort