Kundenservice Mitarbeiter Frontoffice - Wunstorf, Deutschland - Stadtwerke Wunstorf GmbH & Co. KG

Stadtwerke Wunstorf GmbH & Co. KG

Geprüftes Unternehmen

Wunstorf, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Verstärken Sie unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

**Kundenservice Mitarbeiter Frontoffice (w/m/d) in Voll
- oder Teilzeit**

Unser kreatives und sympathisches Kundenservice-Team sucht einen empathischen Menschen mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten für den Frontoffice-Bereich. Sie sind auf der Suche nach einem abwechslungsreichen Job, sind IT-affin und besitzen energiewirtschaftliche Kenntnisse bzw. haben Lust auf die Einarbeitung in die komplexen Prozesse der Energiebranche? Dann werden Sie Teil unseres Teams

**Die Stelle ist auch geeignet für Quereinsteiger mit Kundenservice-Erfahrung oder als Berufseinstieg nach einem erfolgreich abgeschlossenen Studium und bietet eine Vielzahl interessanter Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserem Unternehmen.**

**Wofür wir Sie suchen**:

- Sie sind der erste Kontakt für unsere Kunden im Frontoffice und sind gleichzeitig eine wichtige Schnittstelle zu internen Bereichen
- Sie beraten unsere Kunden in sämtlichen Anliegen in den Segmenten Strom, Gas sowie Wärme sowie unserer Dienstleistungsangebote
- Sie arbeiten mit der Schleupen-Software und pflegen sämtliche Kundenstammdaten
- Unterstützung des Kundenservice-Teams bei der Sicherstellung sämtlicher Abläufe im Frontoffice sowie des Marketingteams bei der Mitwirkung bei Messen und Veranstaltungen und der Administration unserer Online-Medien
- Projektarbeit

**Was uns überzeugt**:

- abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, gern mit Zusatzqualifikationen
- Kommunikationsstärke und ein sehr hohes Maß an Kunden
- und Serviceorientierung
- Erfahrungen im Kundenservice sowie in der Energiewirtschaft sind von Vorteil
- IT-Affinität sowie ein routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
- eine schnelle Auffassungsgabe, ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Hands-on-Mentalität sowie Freude an der Teamarbeit runden Ihr Profil ab

**Das haben wir zu bieten**:

- ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet und einen modernen Arbeitsplatz
- eine fundierte und umfassende Einarbeitung
- ein sympathisches, engagiertes Team mit jungen Wilden und alten Hasen mit verdammt viel Spaß an der Arbeit sowie ein gutes Betriebsklima
- Förderung der Weiterentwicklung durch zielgerichtete Fortbildungen
- Gleitzeit sowie 30 Tage Urlaub plus und 31.12.
- eine attraktive Vergütung nach dem TV-V sowie betriebliche Altersvorsorge und interessante Zusatzleistungen

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angaben Ihrer Gehaltsvorstellung und zum möglichen Eintrittstermin,
Stadtwerke Wunstorf GmbH & Co. KG
Personalabteilung
An der Nonnenwiese 7
31515 Wunstorf

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsarzt
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kostenloser Parkplatz
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

- 13. Monatsgehalt
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort