Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice - Kleve, Deutschland - jobvalley
Beschreibung
Wir suchen für unser Partnerunternehmen eine*n Mitarbeiter*in für den Kundenservice am Standort Kleve. Als Hersteller für Tierzubehör entwickelt und vertreibt unser Partner alles was das (Tier-)Herz begehrt. Das Zusammenleben zwischen Tier und Mensch steht bei ihm seit vielen Jahren im Mittelpunkt.**Deine Aufgaben**:
- Du bist für den Kundenservice und die Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail oder Chat zuständig
- Außerdem übernimmst du die Auftragsbearbeitung im B2C und B2B
- Das Arbeiten im ERP zählt ebenfalls zu deinen Aufgaben
- Zudem bereitest du Vorgänge in der Buchhaltung vor
- Du kümmerst dich im Wesentlichen um allgemeine Bürotätigkeiten und den Kundenservice
**Dein Profil**:
- Du besitzt organisatorische Fähigkeiten und ein kaufmännisches Denken
- Du reagierst flexibel, beispielsweise in Bezug auf häufig wechselnde Aufgaben und Arbeitssituationen
- Zudem legst du eine kund*innen
- und serviceorientierte Arbeitsweise an denn Tag
- Du zeichnest dich durch Sorgfalt sowie mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen aus
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch (C2) und Englisch (B2) runden dein Profil ab
**Was du erwarten darfst**:
- Ein Team, das sich Zeit für deine Einarbeitung nimmt und sich auf dich freut
- Flexible Arbeitszeiten
- Hohe Eigenverantwortung
- Viele Firmenevents
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