Referent (M/w/d) Beschwerdemanagement - Hamburg, Deutschland - ALD AutoLeasing D GmbH
Beschreibung
Erfassung eingehender Beschwerden in unserer Datenbank und Koordination der Bearbeitung- Systematische Analyse der Beschwerden sowie Initiierung und Begleitung von Optimierungsmöglichkeiten
- Gewährleistung des internen und externen Reportings im Beschwerdemanagement
***Das bieten wir Dir**:
- Attraktive Vergütung
- 30 Urlaubstage im Jahr
- Flexibles Arbeitszeitkonto mit Freizeitausgleich
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Und noch viele weitere - Schau hier vorbei
**Das bringst Du mit**:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eine absolvierte kaufmännische Ausbildung
- Hohe Leistungsbereitschaft und Zuverlässigkeit
- Hands-on-Mentalität mit ausgeprägtem Organisationstalent
- Gutes Englisch in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit den MS Office-Anwendungen
Volltreffer gelandet oder neugierig geworden? - Dein Weg zu uns:
- _Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter._
Dein Kontakt
**Alice Gruschka**
People & Business Partnerin
**Beschäftigungsart**:
Vollzeit
**Tätigkeitsbereich**:
Risikocontrolling
**Standort**:
Nedderfeld 95, 22529 Hamburg Deutschland
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