Mitarbeiter (M/w/d) Serviceleitstelle - Berlin, Deutschland - Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Berlin - Marzahn

Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Berlin - Marzahn

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Mitarbeiter (m/w/d) Serviceleitstelle**
**Wir suchen Sie**:
Für unseren Kunden im Norden von Berlin suchen wir ab sofort, mehrere Kundenbetreuer (m/w/d) für eine Serviceleitstelle (m/w/d), in Vollzeit.

Standort: Berlin
Anstellungsart(en): Vollzeit

**Kerntätigkeiten**:

- Support / Kundenbetreuung
- Alarmbearbeitung über diverse Leitstellenprogramme
- Aufnahme und Bearbeitung von Bestandskundenanfragen
- Benachrichtigung von passenden Einsatzkräften
- Entgegennahme und Dokumentieren Änderungswünsche der Kunden

**Ihr Profil**:

- sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Programmen
- eine selbstständige, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit
- fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung

**Was wir bieten**:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag, inkl. Weihnachts
- und Urlaubsgeld sowie Schichtzulagen
- "Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter Prämie" 150 €
- Vergütung gemäß Tarifvertrag BAP/DGB
- Zuschläge für Mehr-, Nacht;
- Wochenend
- und Feiertagsarbeit
- Kurzfristige Abschlagszahlungen via Banküberweisung
- bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Solide Einarbeitung, um Ihren Erfolg zu gewährleisten
- Bereitstellung hochwertiger Arbeitsschutzkleidung
- Möglichkeit einer Übernahme durch unseren Kunden
- Kontinuierliche und individuelle Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner