Operations Agent - Berlin, Deutschland - FTI Ticketshop GmbH

Beschreibung

FTI Ticketshop ist Partner der **FTI **GROUP mit Sitz in München und einer der führenden Consolidators im Linienflugbereich. Als Großhändler mit Airline-Spezialverträgen bieten wir alle am Markt gängigen Flugtarife an. Dank unserem Know-how und mit Hilfe modernster Technik stellen wir täglich tausende von Linienflugtickets vollautomatisch aus.

**Deine Aufgaben**
- Du bist für die Erstellung und Erstattung von Linienflugdokumente zuständig und kümmerst Dich um die entsprechende Fakturierung
- Du kümmerst dich um die ADM/ACM Bearbeitung
- Du erledigst die Korrespondenz mit Fluggesellschaften und Agenturen
- Zu Deinen Tätigkeiten gehört die tägliche Arbeit im BSP Link
- Du bist fit in Tarifberechnungen und stellst sicher das unsere Eingangs-Queues rechtzeitig abgearbeitet werden

**Dein Profil**
- Du Kennst Dich gut mit Linienflügen aus, erste Erfahrungen im Ticketing/ IATA sind vorteilhaft
- Du bist bereits mit mindestens einem GDS (AMADEUS, GALILEO oder SABRE) vertraut
- Du verfügst über einen sicheren Umgang mit zeitgemäßen Kommunikationsmedien und beherrschst MS-Office-Anwendungen
- Sorgfalt und Qualitätsbewusstsein setzten wir Voraus. Du orientierst Dich konsequent an den Bedürfnissen der Kunden und bist bereit Schichtdienst zu leisten
- Gutes Deutsch und Englisch sind ein muss

**Das bieten wir dir**
- ** Urlaub**: Genieße 30 Tage pro Jahr (zzgl und
- ** Reiserabatte**: Profitiere für Dich und eine Begleitperson von hohen Reiserabatten. Zudem können Deine Familie und Freunde am Family and Friends Club teilnehmen und so auch vergünstigte Reisepreise genießen
- ** Anfahrt**:Nutze die Möglichkeit eines monatlichen Fahrtkostenzuschusses oder alternativ die Möglichkeit eines kostenfreien Tiefgaragen-Stellplatzes*
- ** Altersvorsorge**: Kein spannendes Thema? Aber sehr wichtig, daher bezuschussen wir Deine betriebliche Altersvorsorge oder Deine Vermögenswirksame Leistungen
- ** Verpflegung**: Lass Dich in einem der besten Mitarbeiterrestaurants (Kairaba Lounge - München) zu vergünstigten Preisen ganztägig kulinarisch verwöhnen. Zudem stehen Dir Teeküchen inkl. Wasserspendern und Kühlschränken zur Verfügung.
- ** Weiterbildung**: Bilde und entwickle Dich an unserem FTI Campus regelmäßig und individuell weiter
- ** Gesundheit**: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen, daher bieten wir Dir verschiedene Leistungen im Rahmen des Gesundheitsmanagements (bspw. eine kostenlose Reisekrankenversicherung, höhenverstellbare Schreibtische, etc.)
- ** Vergünstigungen**:Profitiere zudem von attraktiven Angeboten und Vergünstigungen unserer Kooperationspartner
- ** Lage**:Arbeite an einem zentralen Standort in einem offenen und modernen Umfeld
- ** Umfeld**:Agiere in einer spannenden und internationalen Branche mit "Du"-Kultur
- ** Mobiles Arbeiten**: Wir ermöglichen Dir einen Teil Deiner Arbeitszeit mobil deutschlandweit und sogar bis zu 50 Tage im Jahr aus dem europäischen Ausland (inkl. EWR, CH & GB) zu arbeiten**
- _nach Verfügbarkeit_
- **_Je nach Tätigkeit
** Neugierig geworden? **Wir freuen uns auf eine aussagekräftige Bewerbung (inkl. Motivationsschreiben) über unser Online-Bewerbungsformular (inkl. frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Gehaltsvorstellung).

Bei uns sind alle Menschen willkommen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung.