Cloud-Dienstleistungsingenieur - Openshift - Eichenau, Deutschland - Cybrosphere
Beschreibung
Über die Stelle:Red Hat sucht einen Cloud Services Engineer mit fundierten Kenntnissen in der Bereitstellung und Konfiguration von OpenShift und/oder Kubernetes-Clustern, um unserem Cloud Services Customer Experience Team in Spanien beizutreten.
Sie werden auf Ihr Wissen im Bereich der Produktionssupport und Ihre Erfahrung in DevOps-Prozessen, einschließlich Incident/Change/Problem Management, Anruf-Triage und Verfahren zur Lösung kritischer Probleme, vertrauen. In dieser Rolle werden Sie mit unseren Kunden, internen Teams, Architekten und Site Reliability Engineering Teams zusammenarbeiten, um komplexe und anspruchsvolle Probleme zu lösen. Sie werden eng mit Entwicklungsteams zusammenarbeiten und mit einigen der besten Entwickler der Open-Source-Community arbeiten. Sie werden auch mit Red Hats wichtigsten strategischen Cloud-Partnern zusammenarbeiten, um gemeinsam Kundenprobleme im Multi-Cloud-Bereich zu lösen.
Was Sie tun werden:
- Beitrag zu globalen Initiativen und Projekten, um den Kundenaufwand ständig zu reduzieren, die Werkzeuge zu verbessern und Automatisierungssoftware zu entwerfen und zu schreiben, um die Effizienz zu verbessern.
- Als direkter Ansprechpartner und Berater für Kundenanfragen
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