Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice in Voll-oder - Erlangen, Deutschland - Autohaus Wormser GmbH

Autohaus Wormser GmbH

Geprüftes Unternehmen

Erlangen, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Autohaus Wormser GmbH, ein etabliertes Unternehmen in der Automobilbranche mit über 50-jähriger Partnerschaft mit BMW AG, sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice in Voll
- oder Teilzeit. Mit Standorten in Erlangen-Tennenlohe, Forchheim und Coburg, hat sich das Unternehmen auf den Einzelhandel von Kraftfahrzeugen spezialisiert. Unsere Mission ist es, persönliche, regionale und digitale Mobilitätserlebnisse zu schaffen, getrieben von Werten wie Zugehörigkeit, Gemeinschaft, Antrieb, Bildung, Fairness, gegenseitiger Respekt, Offenheit, Eigenverantwortung und Teamarbeit. Wenn Sie eine Karriere in einem dynamischen, respektvollen und fairen Arbeitsumfeld anstreben, sind Sie bei uns genau richtig.

Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen im System
- Koordination der Servicetermine
- Sicherstellung der Ersatzmobilität unserer Kunden

Qualifikation
- Abgeschlossene (kaufmännische oder technische) Berufsausbildung
- Berufserfahrung im Kundenservice
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen
- Teamfähigkeit

**Benefits**:

- Unbefristetes Arbeitsverhältnis nach der Probezeit
- Prämien
- Urlaubs-und Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- 30 Tage Urlaub
- Weiterbildungen durch die BMW AG
- Kostenfreier Kaffee und Tee sowie Parkplätze auf dem Gelände
- Betriebsfeiern

Möchten Sie Teil eines renommierten Autohauses werden und Ihre Leidenschaft für Kundenservice ausleben? Bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice