Telefonoperator /in Kundendienst - Eppelheim, Deutschland - HyperionWorks
Beschreibung
Eppelheim, die führende spanische Energiegesellschaft, die ihr Engagement für Nachhaltigkeit, Umweltschutz und Energieeinsparung durch die Erfüllung der SDGs nachgewiesen hat, sucht Teleoperatoren/innen für die Kundenbetreuungsabteilung. Die Aufgaben umfassen:- Kundenbetreuung
- Telefonische Betreuung
- E-Mail-Management
- Änderung von Konten, CUPS, Inhaber, Zählerständen, etc.
**Anforderungen**:
- Ausgezeichnete Telefonie, Kundenbetreuung, Erfahrung in der Telefonzentrale und im Energiesektor.
- Wir suchen eine verantwortungsbewusste und vielseitige Person.
- Wohnort in der Nähe des Arbeitsplatzes von Vorteil.
Ausbildung:
- Hauptschulabschluss, Berufsausbildung, Abitur oder ähnliches.
- Gute Kenntnisse in Outlook und internem CRM.
Aufgaben:
Teleoperatoren/innen für Kundenbetreuung und Entgegennahme von Anrufen.
Sprachen:
Korrekte mündliche und schriftliche Kenntnisse in Spanisch und Katalanisch.
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