Kundenbetreuer (M/w/d) - Dresden, Deutschland - Wackler Personal-Service GmbH

Wackler Personal-Service GmbH

Geprüftes Unternehmen

Dresden, Deutschland

vor 4 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Imagetext / Arbeitgebervorstellung**
DEIN JOB. DEIN LEBEN. WIR BRINGEN ES ZUSAMMEN.

**Kundenbetreuer (m/w/d)**
Standort: Dresden
Anstellungsart(en): Vollzeit

**Zweck und Ziel der Stelle**
Du hast die Leidenschaft viel zu telefonieren und möchtest Kunden beraten? Dann bietet Dir unser innovativer Kunde in Dresden in verschiedenen Projekten mit verschiedenen Arbeitszeiten die Möglichkeit dies auszuleben. Werde Teil des kollegialen Teams in Vollzeit.

**Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung**
- Kundenfeedbackmanagement (Social Media und Bewertungsplattformen)
- Kundenrücksprachen zu verschiedenen Themen
- Betreuen von Geschäftskunden hinsichtlich der Kundenzufriedenheit
- Abwicklungen von Retouren und Reklamationen
- Bearbeiten von Kundenanfragen
- Einbringen eigener Ideen zur Prozessoptimierung

**Fachliche Anforderungen**
- Kaufmännische Ausbildung von Vorteil - aber kein Muss
- Berufseinsteiger (m/w/d) mit Technikaffinität
- Erste Berufserfahrung vorzugsweise aus dem Call Center oder Kundenbetreuung
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Gute Kommunikations
- und Teamfähigkeit

**Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot**
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Festanstellung bei unserem Auftraggeber
- Sicherer und finanzstarker Arbeitgeber in einer attraktiven und innovativen Wachstumsbranche
- Sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten
- Helle und moderne Büros im Herzen Dresdens
- Flexible Arbeitszeitmodelle mit Homeofficemöglichkeit
- Fahrtkostenzuschüsse
- Lohnfortzahlung bei Kind krank (bis zu 5 Tage)
- Teamevents
- Umfassendes Gesundheitsmanagement und Fitnessstudiozuschuss
- Mitarbeiterrabatte

**Kontaktdaten für Stellenanzeige**
**Wackler Personal-Service GmbH**

Michael Lorenz

Mobil:

Abteilung(en): Büro/Administration/Accounting
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit), Personalvermittlung