Mitarbeiter:in Für Rezeptionsdienst Und Begleitung - Berlin, Deutschland - Berliner Stadtmission

Berliner Stadtmission

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 3 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Sind Sie auf der Suche nach einer sinnstiftenden Arbeit und haben Freude am Umgang mit Menschen? Dann sind Sie bei uns richtig Ein zwölfköpfiges engagiertes Team und eine Vielfalt von hilfesuchenden Menschen in Wohnungsnot erwarten Sie in der Zentralen Beratungsstelle in der Levetzowstr. 12a.

Zur Unterstützung des Teams suchen wir ab sofort eine:n

**Mitarbeiter:in für Rezeptionsdienst und Begleitung**:
unbefristet in Teilzeitbeschäftigung (30 h/Woche)

**Wir bieten**:

- eine sinnstiftende, interessante Aufgabe mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten
- familienfreundliche Arbeitszeiten
- angenehme, offene Arbeitsatmosphäre in einem tollen, erfahrenen und motivierten Team
- regelmäßige Supervision
- Vergütung entsprechend TV EKBO / Arbeitsvertragsrichtlinien des DWBO inkl. Jahressonderzahlung
- Kinderzulage für Kindergeldberechtigte
- sehr gute betriebliche Altersvorsorge bei der EZVK
- 30 Tage Urlaub
- eine sinnstiftende, interessante Aufgabe mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten
- familienfreundliche Arbeitszeiten
- angenehme, offene Arbeitsatmosphäre in einem tollen, erfahrenen und motivierten Team
- regelmäßige Supervision
- Vergütung entsprechend TV EKBO / Arbeitsvertragsrichtlinien des DWBO inkl. Jahressonderzahlung
- Kinderzulage für Kindergeldberechtigte
- sehr gute betriebliche Altersvorsorge bei der EZVK
- 30 Tage Urlaub

**Ihre Aufgaben**:

- Organisation des Empfangs und Wartebereichs
- ggf. Intervention bzw. Deeskalation in schwierigen Situationen
- Aufnahme der Klientel im Haus, Feststellung des Anliegens und Zuweisung zur Fachkraft
- Entgegennahme und Weiterleitung von telefonischen Kontakten; ggf. Auskünfte geben
- Organisation und Ausgabe der Post und Schließfachschlüssel
- Unterstützung bei der Ehrenamtsbegleitung
- Unterstützung von Klientel und ggf. Begleitung zu Behörden
- Dokumentationsaufgaben
- Organisation des Empfangs und Wartebereichs
- ggf. Intervention bzw. Deeskalation in schwierigen Situationen
- Aufnahme der Klientel im Haus, Feststellung des Anliegens und Zuweisung zur Fachkraft
- Entgegennahme und Weiterleitung von telefonischen Kontakten; ggf. Auskünfte geben
- Organisation und Ausgabe der Post und Schließfachschlüssel
- Unterstützung bei der Ehrenamtsbegleitung
- Unterstützung von Klientel und ggf. Begleitung zu Behörden
- Dokumentationsaufgaben

**Ihr Profil**:

- Berufserfahrung in der Hilfe für wohnungslose Menschen erwünscht
- Kompetenz im Umgang mit schwieriger Klientel
- Kenntnisse von Verwaltungsstrukturen und Erfahrung in Umgang mit Verwaltungsvorgängen,
- Bereitschaft zur Teilnahme an geeigneten und förderlichen Fortbildungsmaßnahmen
- Grundlegende PC - Kenntnisse
- Interkulturelle Kompetenz; Fremdsprachenkenntnisse erwünscht
- Bereitschaft zur kooperativen Teamarbeit - Identifikation mit dem Leitbild der Berliner Stadtmission
- Berufserfahrung in der Hilfe für wohnungslose Menschen erwünscht
- Kompetenz im Umgang mit schwieriger Klientel
- Kenntnisse von Verwaltungsstrukturen und Erfahrung in Umgang mit Verwaltungsvorgängen,
- Bereitschaft zur Teilnahme an geeigneten und förderlichen Fortbildungsmaßnahmen
- Grundlegende PC - Kenntnisse
- Interkulturelle Kompetenz; Fremdsprachenkenntnisse erwünscht
- Bereitschaft zur kooperativen Teamarbeit - Identifikation mit dem Leitbild der Berliner Stadtmission
- Verein für Berliner Stadtmission
- Abteilung Personal
- Lehrter Straße 68, 10557 Berlin