Ticket Service Agent - Duesseldorf, Deutschland - Airline Assistance Switzerland AG
Beschreibung
Zur Verstärkung unseres Teams am Flughafen Düsseldorf suchen wir eine(n)TICKET SERVICE AGENT (W/M/D) Teilzeit/Vollzeit
(auch in Kombination mit Check-In oder Lost & Found möglich)
Aufgaben
- Informationsweitergabe und Hilfestellung für die Kolleg: innen im Bereich Check-In und Boarding sowie Lost & Found
- Verkauf von Tickets und Kassieren von Übergepäck und anderen Gebühren unter Verwendung der von der Fluglinie zur Verfügung gestellten Dokumente und Systeme
- Kassenführung und Verwaltung (Bearbeitung) der Abrechnungslisten und dazu notwendige Eingaben im Abrechnungssystem
- Kontrolle der täglichen und monatlichen Abrechnungen sowie der Airline-Dokumente gemäß interner Vorgaben und den vorgegebenen Richtlinien der Fluglinie
- Verantwortlich für die Erfassung und Weiterleitung abrechnungsrelevanter Daten an die Finanzabteilung und falls erforderlich an die Fluglinie
- Administrative Aufgaben wie die Verwaltung von Reports, Statistiken etc.
Qualifikation
- Starke Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen aus verschiedenen Kulturen
- Stressresistenz und Bewahren eines kühlen Kopfes unter Zeitdruck
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Bereitschaft zum Schichtdienst
- Führungszeugnis ohne Einträge
**Benefits**:
- Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet am Flughafen
- Arbeiten mit engagierten Kolleg: innen in einem familiären Umfeld
- Ausgezeichnete Ausbildung durch erfahrene Trainer und Kolleg: innen
- Die Ausbildung erfolgt im ersten Monat auf Vollzeitbasis
- kostenfreier Mitarbeiterparkplatz auf dem Flughafengelände
- Diverse Vergünstigungen durch "Corporate Benefits"
- Crewshop mit exklusiven Angeboten (Zutritt nur für Personal)
Wir suchen dich - Interessiert?
**Get on board with AAS Wir freuen uns auf deine Bewerbung**: )
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