Disponent (M/w/d) Kundendienst - Ulm, Deutschland - Jungheinrich

Jungheinrich

Geprüftes Unternehmen

Ulm, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Gesellschaft**
JH Vertrieb

**Geschäftsbereich**
After Sales

**Standort**
Vertriebsstandort Ulm

**Beginn**

**Vertragsart**
Vollzeit

**Wochenstunden**
39 Std.

**Join the Intralogistics Pioneers.**: Du liebst es, im Team an einem Strang zu ziehen und so Herausforderungen zu meistern? Steige bei Jungheinrich ein in eine Arbeitswelt, die dir völlig neue Perspektiven eröffnet Durch dein Wissen und deine Tatkraft leistest du einen wichtigen Beitrag dazu, dass wir als Unternehmen auch weiterhin in unserer Branche mit ganz oben stehen. Hand in Hand mit Kollegen, die Spaß an mutigen Ideen haben. Und in einem familiären Umfeld, das dir alle Möglichkeiten bietet, auch hochgesteckte Ziele zu erreichen.

Deine Aufgaben
- Ausarbeitung von Angeboten für Ersatzteile, Reparaturen und Batterien
- Telefonische Beratung und Verkauf der angebotenen Kundendienstleistungen
- Einsatzsteuerung der Servicetechniker nach wirtschaftlichen Gesichtspunkten durch Auftragsannahme und Zuteilung sowie Kapazitätsüberwachung
- Termingerechte Durchführung von Vertragsleistungen
- Überwachung der Auftragsdurchlaufzeiten und der Auftragserledigung
- Bearbeitung von Ersatzteilaufträgen und Sicherung der Ersatzteilversorgung der Kundendienstwagen
- Abstimmung und Koordination mit unseren Kunden, u. a. am Telefon

Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Betriebswirtschaftliches und technisches Verständnis
- Erfahrung in der Disposition von Kundendiensttechnikern und/oder Ersatzteilen
- Sehr gute MS-Office
- und idealerweise SAP-ERP-Kenntnisse
- Kommunikationsstärke und Stressresistenz
- Teamgeist
- Selbstständige, vorausschauende und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Entscheidungsfreude
- Nach Ablauf der Probezeit bis zu 50% Home-Office möglich.Deine Vorteile
- Vollumfängliche Home-Office Ausstattung- Tarifliches Entgelt und mehr als 12 Gehälter- Betriebliche Altersvorsorge- Flexible Arbeitszeit und 30 Tage Urlaub- JobRadDeine Zusatz-Infos

**Dein Einsatzbereich**: Erstklassige Beratung und ein Top-Service rund um das Thema Intralogistik: unsere Kunden können sich auf ein deutschlandweites Servicenetz mit über 2.000 Vertriebsmitarbeitern verlassen, die bekannt sind für ihre Lösungskompetenz, Erfahrung und Flexibilität.**Über Jungheinrich**:

- Wir zählen zu den weltweit führenden Unternehmen der Intralogistik mit einem einzigartigen Produktportfolio: vom konventionellen Flurförderzeug bis hin zu vollautomatisierten Lösungen.**Kontakt**: Yannick Omlor
- Telefon