Norwegische Unternehmensverantwortung - Lübeck, Deutschland - NexCore
Beschreibung
Stellenbeschreibung:Bist du gerne hilfsbereit und möchtest dies gerne mit dem Thema Reisen verbinden? Wenn du empathisch bist, gut zuhören kannst und eine lösungsorientierte Denkweise hast, sowie gerne im Team arbeitest, dann haben wir den richtigen Job für dich.
Aufgabenbereich:
Als Kundenbetreuer für ein renommiertes Reiseunternehmen bist du dafür zuständig, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und zu identifizieren. Du wirst zwischen unseren internationalen Reisenden und Lieferanten auf der ganzen Welt vermitteln und immer ein hohes Maß an Kundenservice sicherstellen.
Anforderungen:
- Muttersprachliches Norwegisch und gutes Englisch
- Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten in Wort und Schrift
- Gute PC-Kenntnisse, einschließlich Office, CRM-Datenbanken und anderen internen Plattformen
- Problemlösungsfähigkeiten
- Zielorientiert und selbstbewusst
- Affinität zu Reiseplattformen
- Erfahrung im Kundenservice/Call-Center-Umfeld ist von Vorteil
- Hybrid-Modell: Fähigkeit, sowohl im Büro als auch von zu Hause aus zu
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