Callcenteragent/-in Für Den Telefonischen - Nuernberg, Deutschland - Würzburger Versicherungs-AG

Würzburger Versicherungs-AG

Geprüftes Unternehmen

Nuernberg, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Die Würzburger Versicherungs-AG** ist seit **über 30 Jahren** als mittelständischer Versicherer mit innovativen Produktlinien in ausgewählten Zielsegmenten sehr erfolgreich tätig. Unsere interessanten Produkte, die kurzen und schlanken Entscheidungswege sowie der Einsatz modernster IT-Anwendungen werden von vielen Vertriebspartnern geschätzt, ebenso wie die fachliche Zusammenarbeit mit dem hoch motivierten Team.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n:
**Callcenteragent/-in für den telefonischen Kundenservice (m/w/d)**:

- in Würzburg
- Festanstellung
- Referenz: Callcenteragent/-in für den telefonischen Kundenservice (m/w/d)

**Ihre Aufgaben**
- Fachlich qualifizierte Beratung eingehender Kundengespräche
- Nachgelagerte Tätigkeiten zur telefonischen Beratung
- Proaktive Betreuung unserer Kunden
- Dokumentation der geführten Gespräche im firmenspezifischen EDV-System
- Controlling der Aufgaben und Tickets
- Klärung von Kundenrückfragen und entsprechende Korrespondenz per Telefon und E-Mail

**Ihr Profil**
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kauffrau/-mann für Dialogmarketing oder Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d) wünschenswert
- Idealerweise Erfahrungen im Versicherungsbereich
- **Wir geben aber auch gerne Quereinsteigern eine Chance**
- Erfahrungen als Kundenberater in der Customer Care Branche wünschenswert
- PC-Kenntnisse sowie sichere Rechtschreibkenntnisse
- Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und ausgeprägte Kundenorientierung
- PC-Kenntnisse sowie sichere Rechtschreibkenntnisse
- Sehr gutes Kommunikationsvermögen, ausgeprägte soziale Kompetenz für unterschiedlichste Kundenanliegen, sowie Entscheidungsfähigkeit

Wann es losgeht? Gerne ab sofort - bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf, Zeugnissen, Gehaltsvorstellungen und möglichem Eintrittstermin über das Bewerbungsformular, per E-Mail oder per Post.

**Würzburger Versicherungs-AG**
Personalabteilung - Petra Lenhart
Bahnhofstraße 11
97070 Würzburg