Helfer/in Rezeption - Offenbach, Deutschland - Synapse Innovations

Synapse Innovations

Geprüftes Unternehmen

Offenbach, Deutschland

vor 2 Tagen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Beschreibung

**Beschreibung**:
Deine Hauptaufgabe wird es sein, bei der Kundenbetreuung (Empfang, Check-in, Aufenthalt und Check-out), Reservierungsmanagement, Unterstützung und Information, Kommunikationsbetreuung sowie bei administrativen, Abrechnungs- und Verkaufstätigkeiten zu unterstützen, um die volle Zufriedenheit der Kunden mit dem angebotenen Service zu erreichen.

Hast du dich schon einmal gefragt, was eine Firma auszeichnet, die tausenden Kunden einzigartige Erlebnisse bietet? Hör auf dich zu fragen und werde Teil des besten Teams.

**Deine Hauptaufgaben werden sein**:

- Qualifizierte, initiativ und verantwortungsbewusste Unterstützung und Information der Kunden sowie administrative Arbeiten am Empfang.
- Berichterstattung an den Empfangsleiter über die Entwicklung der Arbeiten während der Schicht und eventuelle Vorfälle.
- Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen der Kunden und deren Lösung.
- Überprüfung und Aktualisierung der Belegung und Verkaufszahlen.
- Sicherstellung der höchsten Kundenzufriedenheit während ihres Aufenthalts.

**Als Gegenleistung für dein Engagement und deine Motivation bieten wir dir**:

- Du wirst Teil