Großhandels-Kundendienstmitarbeiter (Französischsprachig) - Aachen, Deutschland - Nexus Innovations
Beschreibung
Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d), der unserem Wholesale Customer Management Team in Aachen beitreten möchte.Mit Hauptsitz in Barcelona und gegründet im Jahr 1964, ist die Pronovias Group das erste globale Brautmodenunternehmen, das die Zukunft unserer Branche für jede Braut gestaltet.
Unser Team, bestehend aus rund 1.000 Mitarbeitern, vereint eine gemeinsame Leidenschaft und Motivation, um jede Frau glücklich zu machen.
Wir sind eine Gruppe von innovativen Brautmodenmarken, die für die Kreativität unserer Innovationen bekannt sind: Pronovias, Vera Wang Bride, St Patrick, White One, Nicole und Ladybird.
Die Braut- und Abendkleider der Gruppe werden in mehr als 105 Ländern über ein Netzwerk von 100 Geschäften und mehr als 4.000 Verkaufsstellen verkauft.
Sie sind herzlich eingeladen, die Magie der Brautmode selbst zu erleben
Zu den Hauptaufgaben gehören:
- Beantwortung von Telefonanrufen, um Kundenanfragen zu bearbeiten.
- Lösung von Produkt- oder Serviceproblemen durch Klärung der Beschwerde des Kunden, Bereitstellung der besten Lösung zur Behebung des Problems, Beschleunigung von Korrek
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