- Kundenbetreuung: Du bist der Hauptansprechpartner für unsere Kunden und dafür verantwortlich, langfristige Beziehungen aufzubauen und zu pflegen.
- Bedarfsanalyse: Du verstehst die individuellen Anforderungen und Ziele unserer Kunden und findest Möglichkeiten, um den Nutzen aus unseren Produkten und Dienstleistungen zu maximieren.
- Performance Tracking und Reporting: Du hältst Kundeninformationen und Aktivitäten in unserem CRM-System (Salesforce) fest und erstellst regelmäßige Berichte in Form von Präsentationen.
- Du hast Interesse an der Pflegeindustrie
- Du hast bereits erste Erfahrung im Account Management sammeln können
- Du zeigst eine ausgeprägte Kundenorientierung und die Fähigkeit, starke Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.
- Du arbeitest proaktiv und ergebnisorientiert
- Du besitzt eine marktorientierte Herangehensweise & Hands-on Mentalität
- Dich zeichnet die Kombination aus quantitativ analytischen und qualitativ kommunikativen Skills aus
- Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über sehr gute Englischkenntnisse
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Customer Success Managerin
vor 2 Wochen
Aaron GmbH Berlin, Deutschland Ganztagsist der Marktführer in KI-gestützter Patienten-Praxis-Kommunikation in Deutschland. Dabei setzen wir uns täglich für eine Welt ein, in der Patient:innen jeden Alters jederzeit direkten Zugang zur medizinischen Versorgung erhalten. Über 3.000 Ärzte gehen diesen Weg bereits gemeins ...
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Junior Customer Success Managerin
vor 2 Wochen
Myosotis GmbH Berlin, Deutschland EmployeeDie Myosotis GmbH ist eines der ersten Unternehmen, das es geschafft hat, Digitalisierung im Bereich der Altenpflege zu etablieren und schafft dabei Transparenz, Wertschätzung und Spaß an der Arbeit. Unsere Mission ist es, das Leben von Pflegenden, Pflegebedürftigen und Angehörig ...
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Sales & Customer Success Trainer (M/w/d)
vor 3 Wochen
Jameda Berlin, Deutschland**Unternehmensbeschreibung** · "Improve the lives of millions. Change yours forever." - We make the healthcare experience more human · Hast du keine Angst, deine Komfortzone zu verlassen? Gehst du gerne die extra Meile, um deine Ziele zu erreichen? · Wir sind ein Team, das Heraus ...
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Sales Trainer
vor 2 Wochen
Jameda Berlin, Deutschland**Unternehmensbeschreibung** · "Improve the lives of millions. Change yours forever." - We make the healthcare experience more human · Hast du keine Angst, deine Komfortzone zu verlassen? Gehst du gerne die extra Meile, um deine Ziele zu erreichen? · Wir sind ein Team, das Heraus ...
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Traineeship Marketing Sea
vor 1 Woche
Vertraulich Berlin, DeutschlandWas erwartet dich? · - Du übernimmst von Anfang an Verantwortung bei deinen eigenen Projekten, die du gemeinsam mit unserem Team umsetzen wirst · - Du entwickelst neue Formate, recherchierst, schreibst und misst den Erfolg von Content für verschiedene Zielgruppen und Kanäle · - D ...
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Werkstudent in Customer Success
vor 3 Wochen
Cornelsen eCademy & inside GmbH Berlin, Deutschland**Über uns**: · **Berufliche Bildung zukunftsfähig gestalten.** · Die Cornelsen eCademy & inside GmbH ist Experte für digitale Bildung. Mit unseren digitalen Lernlösungen für die Aus · - und Weiterbildung in Unternehmen schaffen wir effektive Bildungschancen. Für jeden. Jederzeit ...
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Working Student
vor 2 Wochen
Bitly Berlin, DeutschlandAt Bitly, we believe in the power of the link or scan - to start a conversation, build a relationship or grow a business. Our mission is to turn every interaction into a catalyst for connections. It's what motivates us to help people share, promote and engage everywhere on the In ...
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Account Executive
vor 2 Wochen
Circula Berlin, Deutschland Ganztags**SUPER. SIMPEL. CIRCULA.**: · **Circula ist Software-as-a-Service Fintech-Unternehmen,** das eine umfangreiche Plattform für Mitarbeiterausgaben aller Art anbietet, um Reisekosten, Spesen, Kreditkarten und Mitarbeiter-Benefits abzurechnen. · **Wir sind ein Team von 120 ehrgeizig ...
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Werkstudent in Customer Success
vor 3 Wochen
Shape Republic GmbH Berlin-Kreuzberg, Deutschland**DAS SIND WIR** · Du weißt, wie wichtig eine loyale und vertrauensvolle Beziehung zwischen Kund*Innen und Unternehmen ist und hast eine Optimierung stets im Blick? Du möchtest gerne lernen datenbasiert zu arbeiten und hast zudem eine kreative Ader? Dann ist Shape Republic genau ...
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Customer Success Specialist
vor 1 Tag
Doctolib Berlin, Deutschland**Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib**: · Doctolib sucht zur Verstärkung des Customer Success Teams eine:n Customer Success Specialist - Retention (x/f/m) in Vollzeit. Wir haben uns zum Ziel gesetzt unseren Bestandskund:innen durch intensive Betreuung bei bestehe ...
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Junior Tax Specialist
vor 4 Tagen
Prysmian Group Berlin, DeutschlandSie/er wird direkt der Tax Managerin Germany unterstellt und arbeitet daher in einem Team von zwei Personen. Die direkte Vorgesetzte verantwortet als ausgebildete Steuerberarterin den Tax Bereich der deutschen Prysmian Gesellschaften und benötigt Untersützung für diesen Bereich. ...
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Internship Sales
vor 4 Tagen
Civey Berlin, Deutschland PraktikumSHIP**Dein neuer Job**: · **Du unterstützt unser Sales Department und bekommst Einblicke in vielfältige Sales Operations Aufgaben.** · - Du hilfst bei Aufbau und Pflege von B2B Partnerschaften durch die Generierung von Lead Listen · - Du unterstützt bei der Implementierung der Sales ...
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Internship Sales
vor 6 Tagen
Civey Berlin, Deutschland PraktikumSHIP**Dein neuer Job**: · **Du unterstützt unser Sales Department und bekommst Einblicke in vielfältige Sales Operations Aufgaben.** · - Du hilfst bei Aufbau und Pflege von B2B Partnerschaften durch die Generierung von Lead Listen · - Du unterstützt bei der Implementierung der Sales ...
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Customer Support
vor 1 Woche
Userlutions GmbH Berlin-Friedrichshain, Deutschland**Das macht Dich aus**: · - Du bist eine kundenzentrierte Persönlichkeit und die Stimme des Unternehmens als erster Ansprechpartner für unsere Kunden. Auf Dich warten spannende und abwechslungsreiche Kunden und Projekte. · - Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkennt ...
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Customer Success Trainer
vor 2 Wochen
jameda GmbH Berlin, Deutschland GanztagsUnternehmensbeschreibung · "Improve the lives of millions. Change yours forever." - We make the healthcare experience more human · Hast du keine Angst, deine Komfortzone zu verlassen? Gehst du gerne die extra Meile, um deine Ziele zu erreichen? · Wir sind ein Team, das Herausford ...
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Sales Trainer
vor 1 Woche
Jameda Berlin, Deutschland Ganztags"Improve the lives of millions. Change yours forever." - We make the healthcare experience more human · Hast du keine Angst, deine Komfortzone zu verlassen? Gehst du gerne die extra Meile, um deine Ziele zu erreichen? · Wir sind ein Team, das Herausforderungen liebt, autonom arbe ...
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Sales & Customer Success Trainer (m/w/d)
vor 2 Wochen
Jameda Berlin, Deutschland GanztagsStellenbeschreibung · Was Dich bei uns erwartet: · Onboarding von neuen Mitarbeiter:innen · Gemeinsam mit unserer Onboarding Managerin entwickelst Du Trainingspläne für unser Customer Success Onboarding und definierst klare Lernziele. · Du erstellst Trainingsinhalte mit dem Ziel, ...
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Sales Trainer
vor 3 Wochen
Jameda Berlin, Deutschland GanztagsStellenbeschreibung · Was Dich bei uns erwartet: · Onboarding von neuen Mitarbeiter:innen · Gemeinsam mit unserer Onboarding Managerin entwickelst Du Trainingspläne für unser Customer Success Onboarding und definierst klare Lernziele. · Du erstellst Trainingsinhalte mit dem Ziel, ...
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Sales Trainer
vor 2 Wochen
MioDottore Berlin, Deutschland GanztagsUnternehmensbeschreibung · "Improve the lives of millions. Change yours forever." - We make the healthcare experience more human · Hast du keine Angst, deine Komfortzone zu verlassen? Gehst du gerne die extra Meile, um deine Ziele zu erreichen? · Wir sind ein Team, das Herausfor ...
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Sales & Customer Success Trainer (m/w/d)
vor 3 Wochen
MioDottore Berlin, Deutschland GanztagsUnternehmensbeschreibung · "Improve the lives of millions. Change yours forever." - We make the healthcare experience more human · Hast du keine Angst, deine Komfortzone zu verlassen? Gehst du gerne die extra Meile, um deine Ziele zu erreichen? · Wir sind ein Team, das Herausfor ...
Junior Customer Success Managerin - Berlin, Deutschland - Myosotis GmbH
Beschreibung
Die Myosotis GmbH ist eines der ersten Unternehmen, das es geschafft hat, Digitalisierung im Bereich der Altenpflege zu etablieren und schafft dabei Transparenz, Wertschätzung und Spaß an der Arbeit. Unsere Mission ist es, das Leben von Pflegenden, Pflegebedürftigen und Angehörigen jeden Tag zu verbessern. Unsere Vision: Prozesse in Pflegeheimen digitalisieren und alle beteiligten Akteure auf einer einzigen Betriebsplattform zusammenbringen. Durch diese neuartige Verbindung bringen wir auch den Angehörigen den Pflegealltag näher als jemals zuvor.
Nachdem wir bereits über 350 namhafte Kunden wie das Deutsche Rote Kreuz, Caritas oder die Arbeiterwohlfahrt e. V. für unsere B2B SaaS Lösung gewinnen konnten, wollen wir in unseren Kernmärkten DACH und UK das meist genutzte digitale Produkt in der Pflege werden.
Dafür suchen wir nun eine/n Junior Customer Success Manager*in (m/w/d), welche/r uns hierbei unterstützen kann.
Aufgaben
Qualifikation
Benefits
Bei myo kannst Du, Du selbst sein, wir unterstützen dich und legen unser Vertrauen in deine Hände. Mit unserem Learning Budget (welches bei €1.000 im Jahr liegt) kannst Du dich immer weiterentwickeln und deinen eigenen Weg gehen. Uns ist es unglaublich wichtig eine tolle myo Kultur zu haben; wir verbringen unsere Team Lunches zusammen, gehen einmal im Monat Abends essen und gehen zusammen zum Sport, deswegen zahlen wir dir auch einen Teil deiner Urban Sports Mitgliedschaft. Hier kannst Du dich uns anschließen oder deine eigenen Kurse ausprobieren, die Du durch unser Mobilitätsbudget leicht erreichen kannst.
Wir wissen, dass man nicht immer alle Punkte abhaken kann. Wir würden uns trotzdem freuen, von Dir zu hören, wenn Du glaubst, dass Du gut zu uns passen würdest.
Falls wir dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf deine Bewerbung inklusive Angaben deines frühesten Startdatums sowie deiner Gehaltsvorstellung.
Die Kommunikationsapp myo bringt Pflegebedürftige, Angehörige und das Pflegepersonal näher zusammen. Denn mit der myo App wird der Pflegealltag erlebbarer und transparenter – organisatorische Aufgaben werden erleichtert.