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Kundenservice im Logistiksektor - Solingen, Deutschland - Cybrosys
Beschreibung
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**KUNDENDIENST IM LOGISTIKBEREICH**
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**Vollzeit**:
**402 Vorübergehend aufgrund von Produktionsumständen**:
Gi Group sucht einen Kundenbetreuer, der in einer wichtigen Logistikfirma in einer stabilen Position tätig werden möchte.
**Anforderungen**:
- Englischkenntnisse auf B2-Niveau.
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Logistikbereich.
- Ausgezeichnete Computerkenntnisse.
- Lösungsorientierte und dynamische Persönlichkeit.
- Französischkenntnisse von Vorteil.
**AUFGABEN**:
- Bearbeitung und Verfolgung von Transportproblemen (Kontakt mit verschiedenen Lieferanten und Kunden), hauptsächlich per E-Mail.
- Zuweisung und Erstellung von Tickets im Front- und Backoffice.
- Kontakt mit den verschiedenen beteiligten Ländern.
- Teilnahme an Online- und/oder Präsenzmeetings auf Englisch.
- Kontinuierliche Information des Kundenbetreuungsleiters über durchgeführte Abholungen, eingegangene Anr