Produktexperte (M/w/d) Für Den Verkauf Pkw Bei Der - Hamburg, Deutschland - Mercedes-Benz AG

Mercedes-Benz AG

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Aufgaben**:
Wir, die deutsche konzerneigene Autohausgruppe von Mercedes-Benz, repräsentieren nicht nur eine der weltweit wertvollsten Luxusmarken gegenüber unseren Kund*innen, sondern setzen auch Maßstäbe für die Zukunft des Autohauses und des Automobilhandels

Neugierig sein, nach vorn blicken, führen - dafür steht Mercedes-Benz seit mehr als 130 Jahren. "Ich bin Mercedes. Jeden Tag." - unser Anspruch, den über 8.300 Kolleg*innen an rund 90 Standorten deutschlandweit tagtäglich leben.

Werden auch Sie als Produktexperte (m/w/d) Teil von Mercedes-Benz am Standort Hamburg und unterstützen Sie uns, indem Sie folgende Tätigkeiten ausführen:

- Technische Produkt
- und Fahrzeugberatung unserer Kunden, Verkäufer/-innen und Mitarbeiter/-innenKundenorientierte, verständliche Informationsvermittlung unter Nutzung verschiedener Medien und ToolsInformieren unserer Kunden über fahrzeugspezifisches Zubehör, begleitende Dienstleistungen, lokale Veranstaltungen und AktionenErfassen, Ändern sowie Weiterleiten von Interessenten
- und KundendatenOrganisation und Dokumentation von Probefahrten in Abstimmung mit den VerkäufernTechnische Begleitung von Auslieferungen, Erläutern von Funktionalitäten des Fahrzeuges sowie die Unterstützung bei der Personalisierung/IndividualisierungFür die Kunden nach der Auslieferung weiterhin als Ansprechpartner zur Bedienung der Fahrzeuge zur Verfügung stehen.Mitwirken bei Veranstaltungen und SchulungenEntgegennehmen, Erfassen und Bearbeiten von Reklamationen und Beschwerden Begeistern Sie mit Ihrer Leidenschaft zum Automobil, Ihrer fachlichen Kompetenz und Ihrem authentischen Auftritt Kund*innen mit ihren ganz persönlichen Mercedes Momenten

Wir bieten Ihnen mehr als nur ein Beschäftigungsverhältnis. Zusätzlich erwartet Sie bei uns:

- betriebliche AltersvorsorgeUrlaubs
- und Weihnachtsgeldindividuelle EntwicklungsmöglichkeitenGesundheitsangeboteFirmenangehörigengeschäft **Qualifikationen**:
Um für die Stelle bestens qualifiziert zu sein besitzen Sie:

- abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildungumfangreiche Kenntnisse der Mercedes-Benz / smart-Produktpalettegute PC- sowie MS-Office-Kenntnisse sowie eine hohe Affinität zu neuen Medien und modernen Technologiengute Englischkenntnisse wünschenswerthohe Dienstleistungsbereitschaft und Freude am Umgang mit Menschensehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrifthohes Engagement und soziale Kompetenzausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und eigenständiges Arbeitenerfolgsorientiertes Denken und sicheres Auftretenstark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick im Umgang mit Kunden Für uns zählen nicht nur Ihre Qualifikationen, es soll auch menschlich passen Sind auch für Sie Kundenorientierung, Zuverlässigkeit, Eigenständigkeit und Kollegialität selbstverständlich, so ist das die ideale Basis für eine zukünftige Zusammenarbeit.

Die Tätigkeit ist in Vollzeit und je nach Eingangsvoraussetzung unbefristet oder befristet auf 12 Monate, wir sind jedoch sehr an einer langfristigen und erfolgreichen Zusammenarbeit interessiert. Richtbeispiel , Entgeltgruppe 7.

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online und fügen Sie der Bewerbung Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, ggf. Zeugnisse) bei. Die Datengröße darf 6 MB nicht überschreiten. Aufgrund der geltenden Datenschutzbestimmungen nehmen wir keine Bewerbungen per Mail an. Diese werden umgehend von uns gelöscht.

Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung. Bei Fragen können Sie sich zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Sie gerne nach Ihrer Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.