Kaufmännischer Mitarbeiter - Viersen, Deutschland - Pfeiffer & Pfeiffer GbR
Beschreibung
Derzeit sind wir auf der Suche nach einem kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit.**Ihre Aufgaben**:
- Fallabschließende Bearbeitung von Serviceanliegen
- Erkennen von Vertriebsansätzen im Cross-Selling
- Bedarfsgerechte Angebotserstellung und Vermittlung von Beratungsgesprächen
- Dabei findest Du im Rahmen festgelegter Standardprozesse selbstständig Lösungen, die Du jedem Kunden durch Deine freundliche und kompetente Art präsentieren
- First Level Support im Onlinebanking
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Anwenden von Chat
- und Whats-App Funktionen im Kundendialog
- Um unsere Serviceansprüche zu gewährleisten, stellest Du gemeinsam mit dem Team die Erreichbarkeit für unsere Kunden sicher
**Ihr Profil**:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Bankenwesen sind wünschenswert
- Vertriebsorientiertes Handeln
- Flexibilität
- Du bist offen für den digitalen Wandel
- Hohe Serviceorientierung
- Souveränes Auftreten
- Sehr gutes Kommunikationsgeschick
- Teamorientiertes Arbeiten
**Was wir bieten**:
- Zahlung von Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Persönliche Betreuung und Unterstützung durch unsere Disponenten bei jeglichen Anliegen
- Mitarbeiterrabatte bei verschiedenen Firmen (Bsp. Apple, Adidas, uvm.)
- Eine interessante und abwechslungsreiche, aber vor allem herausfordernde Arbeit
**Ansprechpartner**:
Pfeiffer & Pfeiffer GbR
Tabea Claßen
Alleestraße 66
41061 Mönchengladbach
Tel:
Wir freuen uns Sie persönlich kennenzulernen
Wir suchen: Kaufmännische Sachbearbeiter / Finanzbuchhalter / Buchhalter / Kaufmännische Mitarbeiter / Kaufmann für Büromanagement / Sachbearbeiter (m/w/d)
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
Leistungen:
- Betriebsarzt
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
Sonderzahlungen:
- Überstundenzuschläge
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen
Arbeitsort: Ein Arbeitsort
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