Mitarbeiter Im Technischen Support - Braunschweig, Deutschland - IServ GmbH

IServ GmbH

Geprüftes Unternehmen

Braunschweig, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Über den Job**:
Wir suchen Unterstützung für unsere Supportabteilung an unserem Hauptstandort in Braunschweig. Unser Support-Team sorgt dafür, dass andere ungestört arbeiten und lernen können. Mit Deiner Problemlösefähigkeit bist Du erste(r) Ansprechpartner(in) wenn es darum geht, unsere Kund(inn)en und Kolleg(inn)en bei IT-Problemen zu unterstützen. Dabei stehst Du ihnen mit Rat und Tat zur Seite und hast die Möglichkeit, Dich mit Deinen individuellen Stärken in unseren breit gefächerten Themengebieten einzubringen und Dich zu spezialisieren.

**Eine Auswahl unserer Aufgaben im Support**:

- Aufnahme von Kundenanfragen per Telefon
- Fernwartung per SSH-Console
- Diagnose von Netzwerkproblemen
- Reproduzieren und Aufnahme von Fehlern für unsere Entwicklungsabteilung
- Auswertung von Logs
- Erstellung von Softwarepaketen für Windows-Clients
- Apple Mobile Device Management
- Scripting für Linux

**Du**:

- Bist motiviert und wissbegierig
- Kannst professionell mit Kunden kommunizieren
- Ziehst Teamwork dem Einzelkampf vor
- Hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik Systemintegration oder andere relevante Berufserfahrung in der IT
- Bist bereit mit einer textbasierten Serverconsole zu arbeiten
- Hast gute Deutschkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse

**Deine Benefits**:

- Echte Teamarbeit
- Flexible Arbeitszeiten und unbürokratische Urlaubsplanung
- Teilnahme an unserem Firmenfitnessprogramm
- Einen Arbeitsplatz in unserem modernen Bürogebäude am Gliesmaroder Bahnhof
- Tägliches gemeinsames Frühstück
- Ein aktuelles Firmenhandy
- Dienstfahrradleasing

Zusätzlich bieten wir Dir noch viele weitere Benefits.

**Du willst mehr wissen?**:
Du hast noch Rückfragen zu diesem Job oder hast ein anderes Anliegen im Bezug auf Deine Karriere bei IServ?

**Ava Küchler**

**Personalwesen**

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.