Technischer Supportmitarbeiter Helpdesk Aws Alcobendas - Bielefeld, Deutschland - InfiniTech

InfiniTech

Geprüftes Unternehmen

Bielefeld, Deutschland

vor 2 Tagen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Beschreibung

Kontinuierlicher Auswahlprozess.

Aufgaben
WAS - Bei Mark** - engagierte Fachkräfte, die in der Lage sind, Projekte zu bewältigen, Initiative zu ergreifen und Probleme zu lösen, vielseitig sind und Teamfähigkeiten besitzen. Derzeit suchen wir nach **einem technischen Supportmitarbeiter mit Informatikkenntnissen für einen unserer führenden Kunden im Bereich IT / **ekommunikation. AUFGABEN:

- Entgegennahme von Anrufen und Tickets zur technischen Unterstützung von IT-Produkten für Unternehmenskunden:
E-Mail, Hosting, Webseite, Office, AWS, Cloud-Backup, virtuelle und dedizierte Server, Domains, DNS. - Überwachung der AWS-Serviceplattform. - Verwaltung von Anrufen und offenen Tickets, Kommunikation mit Bereitschaftspersonal zur Lösung dringender Probleme.

**Anforderungen**:
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder gleichwertig. - Kenntnisse in Confidentialvirtualisierung:

- Hauptsächlich AWS, WMWARE und AZURE von Vorteil - Infrastruktur, Architektur und Überwachung von Confidential - Kenntnisse in einigen nativen Lösungen (Backup,