Kundenservice von 15 Uhr bis 1 Uhr - Hanau, Deutschland - HyperionWorks

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Geprüftes Unternehmen
Hanau, Deutschland

vor 4 Wochen

Hans Becker

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter
Freiberufler
Beschreibung
Bei MediaMarkt sind wir Spezialisten darin, Technologie unseren Kunden näher zu bringen und führend in der Unterhaltungselektronik-Branche. In Spanien und Portugal besteht unser Team aus mehr als 6.500 Mitarbeitern, die täglich in unseren 117 Filialen, auf unserer Webseite und in unserer Zentrale arbeiten, um den besten Service und die besten Produkte anzubieten. Wir passen uns schnell an Veränderungen an und sind immer auf dem neuesten Stand der Einzelhandelstrends. Nein, nicht alle von uns sind Technikfreaks, aber wir haben alle eine Sache gemeinsam: Leidenschaft für das, was wir tun.

DEINE AUFGABEN / SO WIRD DEIN ARBEITSTAG AUSSEHEN
- Sicherstellung der Zufriedenheit aller Kunden, die mit der Telefonabteilung von MediaMarkt in Kontakt treten.
- Identifizierung ihrer Bedürfnisse und Angebot einfacher und effektiver Lösungen, um ihre Anliegen zu beantworten.
- Nutzung aller Kenntnisse über die Prozesse und Systeme von MediaMarkt, um Lösungen, Dienstleistungen und Informationen anzubieten, die den Kunden bei der Entscheidungsfindung helfen und zum Ziel des Umsatzwachstums beitragen.
- Rückgewinnung von
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