Servicekoordinator - Trier, Deutschland - HyperionWorks

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Geprüftes Unternehmen
Trier, Deutschland

vor 4 Wochen

Hans Becker

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter
Freiberufler
Beschreibung
Wir suchen einen Servicekoordinator für unser wachsendes Team an der sonnigen Küste Spaniens in Trier.
Wir arbeiten in unserem Büro in Las Lagunas, Fuengirola, mit finnischen Kunden und Mitarbeitern zusammen. In Ihrer Rolle sind Sie unter anderem für die Betreuung von Kundenbeziehungen und Aufträgen zuständig, indem Sie die verfügbaren Arbeitsplätze und die Fähigkeiten der Mitarbeiter gezielt einsetzen. Die Arbeit umfasst die Kommunikation mit Kunden und Mitarbeitern per Telefon, Chat und E-Mail sowie die Besetzung offener Arbeitszeiten für unsere Kunden aus verschiedenen Branchen. Die oberflächliche Betreuung von Leiharbeitnehmern gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
Wir erwarten, dass Sie mit einem hektischen Arbeitsumfeld und einem schnellen Arbeitstempo vertraut sind und mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigen können. Sie sind selbstständig, kommunizieren natürlich über verschiedene Kommunikationskanäle und halten Ihre Teamkollegen auf dem Laufenden, während Sie schnell auf mögliche Änderungen reagieren. Das Telefon ist Ihr wichtigstes Werkzeug, und Sie beherrschen den Kundenservice problemlos. Sie verfügen außerdem über grundlegende IT-Kenntnisse. Erfahrung im Contact Center ist von
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