Mitarbeiter Für Unser Termin- Und - Pforzheim, Deutschland - ARCUS Kliniken

ARCUS Kliniken

Geprüftes Unternehmen

Pforzheim, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum
** nächstmöglichen** Zeitpunkt eine/n

**Mitarbeiter für unser Termin
- und Servicemanagement (m/w/d)**:
**in Teilzeit Std./Woche)**

Unser Termin
- und Servicemanagement Team ist das
**Aushängeschild **unserer Kliniken und Praxen und die erste Anlaufstelle für (potenzielle) Patienten/Patientinnen, niedergelassenen Ärzte/Ärztinnen und weiteren Besucher/Besucherinnen.
**Schwerpunkt **der Tätigkeiten ist die
**Koordination **terminlicher Belange von Patienten und Patientinnen in Abstimmung mit den relevanten Abteilungen sowie die Ein
- und Weiterleitung von Anfragen an die dafür verantwortlichen Abteilungen im Haus.

**Wir bieten Ihnen nicht nur**
- Einen interessanten Arbeitsplatz in einer moderner Umgebung
- Geregelte Arbeitszeiten trotz Schichtbetrieb
- Home Office ist tageweise möglich
- Gestaltungsmöglichkeiten innerhalb eines wachsenden Unternehmens
- Zusammenarbeit mit einem motivierten und netten Team

**Sondern auch attraktive Zusatzleistungen**
- JobRad und JobTicket
- Vergünstigstes Mittagessen im hauseigenen Restaurant arCuisine
- Vermögenswirksame Leistungen
- Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
- Kindertagesstätte
- Kostenlose Getränke wie Wasser und Kaffee
- Firmenevents
- Vergünstigungen bei unseren Partner-Unternehmen
- uvm.

**Ihre Aufgaben***:

- Als Repräsentant/in der Klinik beantworten Sie vielschichtige interne und externe Anfragen und koordinieren diese nach Priorität
- Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Terminanfragen, gelegentlich auch im persönlichen Kontakt an unserem Arbeitsplatz im MVZ
- Sie sind zuständig für die Vergabe von Sprechstundenterminen, zukünftig auch für OP-Termine
- Sie leiten wichtige Informationen an die Fachbereiche weiter

**Wir wünschen uns**:

- Wünschenswert wäre Erfahrung im medizinischen Bereich oder im Patienten
- oder Kundenservice
- Sie sind eine aufgeschlossene und empathische Persönlichkeit und die Kommunikation mit Menschen bereitet Ihnen Freude
- Sie besitzen Organisationstalent und können Prozesse gut koordinieren
- Sie sind in der Lage komplexe Zusammenhänge zum Einleiten notwendiger Maßnahmen und Telefonketten zu erfassen
- Sie haben Erfahrung mit EDV-gestützten Informationssystemen (z.B. Medistar, Orbis)
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein setzen wir voraus

**Sie sind motiviert und haben Lust ein Teil eines renommierten und wachsenden Unternehmens zu werden? Dann freuen wir uns über Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins