Empfangsmitarbeiter (M/w/d) - Eschborn, Deutschland - Hyatt House Frankfurt-Eschborn

Hyatt House Frankfurt-Eschborn
Hyatt House Frankfurt-Eschborn
Geprüftes Unternehmen
Eschborn, Deutschland

vor 1 Woche

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
**Als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.**
- Check In und Check Out
- Bedienung der Telefonanlage
- Bearbeitung von Gästewünschen während des Aufenthaltes
- Gästebetreuung und Gästekorrespondenz
- bei Abwesendheit der Reservierungsabteilung : Annahme und Bearbeitung von Reservierungen, Buchungen und Stornierungen
- Kassenabrechnung, Kontrolle, Berichtswesen und Tagesabschlüsse
- Upselling (Zimmerkategorien, Verlängerungsnächte, gastronomisches Angebot)
- eigenverantwortliches Arbeiten an der Rezeption

**Dein Profil mit dem du uns begeisterst**
- abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie - wünschenswert
- sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse
- souveränes Auftreten, strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative
- Teamfähigkeit und Hilfsbereitschaft
- gepflegtes Erscheinungsbild
- Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung und hohe Einsatzbereitschaft
- Erfahrungen in der Hotelsoftware Opera von Vorteil

Idealerweise bereits Erfahrungen als Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

**Was wir dir bieten**
- Weiterentwicklung - Uns liegt viel an einer langfristigen Zusammenarbeit. Daher bieten wir Ihnen Raum, sich mit uns zu entwickeln. Eigenverantwortung, herausfordernde Projekte und regelmäßige Feedbackgespräche bilden das entsprechende Fundament.
- Teamzusammenhalt - Eine angenehme Arbeitsatmosphäre sowie ein enger Teamzusammenhalt sind essentiell für zufriedene Mitarbeiter. Daher setzen wir zur Förderung einer solchen Atmosphäre regelmäßig Veranstaltungen wie gemeinsame informative Frühstücke, gemeinsame Lunches sowie saisonale Feste um.
- Mitarbeiterrate - Wir lieben es zu reisen. Das möchten wir gerne mit unserem Team teilen. Daher profitieren unsere Mitarbeiter von einer Spezialrate in unseren Häusern.

**Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung
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