Studentische Aushilfe Für Vip-kundenbetreuung - Frankfurt am Main, Deutschland - Fraport AG

Fraport AG
Fraport AG
Geprüftes Unternehmen
Frankfurt am Main, Deutschland

vor 6 Tagen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Wir, die Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide, sind Eigentümerin und Betreiberin eines der größten europäischen Verkehrsflughäfen und der größte deutsche Airport-Konzern. Flexibilität, Präsenz und Kundenorientierung im globalen Netzwerk des Luftverkehrs sind unsere Stärken. Unsere Kernkompetenz liegt im integrierten Know-how aus einer Hand.
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bestimmen durch ihre Vielfalt, ihr Können und Engagement in hohem Maß unseren Erfolg. Sie sind die zentrale Kraft für die Weiterentwicklung unseres hochwertigen und vielfältigen Dienstleistungsangebotes.
- Durchführung und Dokumentation von VIP-Betreuungen
- Persönlicher Ansprech
- und Kommunikationspartner (m/w/d) der Gäste
- Check-in bei der jeweiligen Airline sowie Durchführung von Ein-/Ausreise
- und Transferprozessen auf Basis behördlicher Regelungen
- Aufgabe des Gepäcks sowie Koordination von Übergepäcksregularien
- Unterstützung bei Zollformalitäten und Mehrwertsteuerrückerstattung
- Begleitung der Gäste durch notwendige Sicherheitskontrollen sowie Transport in Luxuslimousinen zu den Lounges, direkt zum/vom Flugzeug oder zu/von Hotels am Flughafen
- Unterstützung bei der Abwicklung von Staatsempfängen und der Lotsung von Wagenkolonnen
- Unterstützung bei der Pflege und Instandhaltung des Fuhrparks und der Loungefläche
- Studium in Vollzeit an einer Hochschule/Universität
- Sehr gute Kommunikations
- und Ausdrucksfähigkeit sowie gute Deutsch
- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse wünschenswert
- Sicheres, zuvorkommendes und repräsentatives Auftreten sowie Erfahrung mit direktem Kundenkontakt
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung, verbunden mit Toleranz und Einfühlungsvermögen gegenüber Personen anderer Kulturkreise
- Gepflegtes äußeres Erscheinungsbild sowie einwandfreie Umgangsformen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Führerschein Klasse B sowie Bereitschaft zum Erwerb des Vorfeldführerscheins, Schichtdiensttauglichkeit

Kostenloses Deutschlandticket
Kostenlose Parkplätze
Betriebsrestaurant
Corporate Benefits
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