Telefonischer Kundenberater - Darmstadt, Deutschland - adesta
Beschreibung
**Wir suchen Dich Das ist Deine Chance**Zur Verstärkung des Teams im Kundenservice suchen wir für unseren Kunden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit ab sofort als:
**Telefonischer Kundenberater (m/w/d)**
**Darauf kannst du Dich freuen:
- Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
- Mobiles Arbeiten möglich, das Equipment wird von uns gestellt
- Eine hervorragende Teamatmosphäre
- Eine professionelle Einarbeitung durch Schulungen und kontinuierliches Training
- Eine faire Vergütung, die durch eine Prämie aufgestockt werden kann
**Deine Aufgaben**:
- Eigenständige und fallabschließende Bearbeitung von Sachbearbeitungsvorgängen
- Service
- und lösungsorienterte Fallbearbeitung unter Wahrung der Kundenzufriedenheit
- Einhaltung und Sicherstellung höchster Servicestandards
- Steigerung der Kundenzufriedenheit durch schnelles Lösen von allgemeinen und speziellen Anfragen
- Datenerfassung und Stammdatenpflege
**Damit überzeugst Du uns**:
- Abgeschlossene kfm. Berufsausbildung (z.B. Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder Dialogmarketing)
- Berufserfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
- Freude am Umgang mit Kunden auch auf telefonischem Wege
- Sehr gute Kenntnisse in der deutschen Sprache
- Spaß am Umgang mit Kunden und hohe Serviceorientierung, auch in stressigen Situationen
- Ein hohes Maß an Sozialkompetenz sowie eine engagierte und selbstständige Arbeitsweise
**Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann bewirb Dich als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) ganz einfach online mit Deinem aktuellen Lebenslauf und Zeugnissen. Bitte nenne uns auch Deine Gehaltsvorstellung sowie das Datum Deines möglichen Eintritts.
**Ich freue mich auf Deine Bewerbung
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