Telefonist/in Kundenservice - Ostfildern, Deutschland - Quantum Innovations
Beschreibung
Servinform ist ein führendes Unternehmen im Bereich BPO und Call Center. Derzeit betreuen wir über 1.500 Kunden mit einem Team von mehr als 9.000 Fachkräften an unseren Standorten in Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia und Bilbao.AUFGABEN:
- Bearbeitung von Rechnungsstreitigkeiten oder grundlegendem technischen Support
- Beantwortung von Fragen zu den gebuchten Dienstleistungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -änderungen
WIR BIETEN:
- Teilzeitbeschäftigung mit 30 Stunden pro Woche im Nachmittagsschicht von 14:00 bis 22:00 Uhr und ein bis zwei Wochenenden pro Monat
- Vorab-Schulung in Form von 12 Tagen Online-Training (unbezahlt) vom 10. bis 25. April von 9:00 bis 15:00 Uhr
- Gehalt gemäß dem Contact Center Tarifvertrag: 30 Stunden = 969 € brutto pro Monat
- Zunächst befristeter Vertrag von 6 Monaten mit Möglichkeit auf unbefristete Übernahme
- Standort in Torrejón de Ardoz, gut erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmitteln von der Renfe Soto del Henares Station (mit Firmen-Sh
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