1st & 2nd Level Administrator - Dissen am Teutoburger Wald, Deutschland - Fuchs GmbH & Co. KG

Fuchs GmbH & Co. KG
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Geprüftes Unternehmen
Dissen am Teutoburger Wald, Deutschland

vor 5 Tagen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Hier bringst Du Würze rein - Deine Aufgaben
- Betreuung interner Kund:innen zur **Störungsbehebung **bei **Hard
- und Softwareproblemen** sowie bei sonstigen Anliegen im **1st & 2nd-Level-Support**:

- Abwicklung von **Störungen und Anpassungen**:

- Erstellung und Aktualisierung** technischer Dokumentationen**:

- **Unterstützung der 3rd Level Administration** bei übergreifenden Themen und Projekten der IT
- Arbeiten mit einem **Ticket-System**, einer **IT-Hotline **und **IT-Dokumentationen**

Deine persönliche Note - Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene **Ausbildung **als **Fachinformatiker:in **oder **IT-Systemelektroniker:in**:

- Idealerweise mindestens fünf Jahre **Berufserfahrung im Bereich der IT-Administration** und im **Umgang mit IT-Hardware**:

- Erfahrung mit **Windows-Standardapplikationen** und besondere Kenntnisse mit **Microsoft-Betriebssystemen, insbesondere Clients**:

- Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit **Ticket-Systemen**,** IT-Dokumentationstools** und **IT-Prozessen**:

- Freundliche, lösungs
- und serviceorientierte Arbeitsweise sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
- Freude an dem Umgang mit Menschen und neuen Technologien
- **ITIL-Zertifizierung** wünschenswert

Damit schmecken wir Deine Karriere ab - Deine Vorteile
- Einführungstag inkl. Willkommenspaket
- Jubiläums
- & Geburtstagsgeschenke
- Unternehmensweite Duz-Kultur
- 29 Tage Urlaub + Heiligabend & Silvester frei
- Überstundenregelungen & flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten nach Absprache mit dem Vorgesetzten
- Zuschuss zur Kinderferienbetreuung
- Monatliche Inflationsausgleichszahlung
- Tarifliches Urlaubs
- & Weihnachtsgeld
- Unterstützung in finanziellen Notlagen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Personalshop mit vergünstigten Produkten
- Übernahme eigener Projekte
- Schulungs
- und Weiterbildungsangebote
- Regelmäßige Feedbackrunden
- Eigene Kantine
- Möglichkeiten zu Produktverkostungen
- Ergonomische Arbeitsplätze
- Regelmäßige Sport
- & Gesundheitsprogramme
- Fahrradleasing
- Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
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