Kundenbetreuungsmanager (Deutschsprachig) - Chemnitz, Deutschland - Cybrosolutions
Beschreibung
**Unternehmensbeschreibung**:Wir sind für Menschen im Geschäft tätig und stärken Menschen in Dienstleistungsunternehmen mit innovativen Unternehmens- und Geschäftssoftwarelösungen. Wir haben uns innoviert und einen neuen Ansatz für die Bereitstellung von ERP entwickelt, der für Menschen funktioniert. Selbstfahrende, anpassungsfähige und intuitive Software, die die Art und Weise verändert, wie Menschen arbeiten. Unsere Lösungen stärken Menschen und bieten ein besseres Erlebnis, damit sie sich auf sinnvolle, wertvolle Arbeit konzentrieren können, für die sie leben.
Erfahren Sie auf unserer Website mehr darüber, wie wir Arbeit transformieren und wie sich Menschen dabei fühlen, damit unsere Kunden und ihre Mitarbeiter erfolgreich sein können.
- Seien Sie die Stimme des Kunden (VoC) und ihr interner Fürsprecher, sammeln und verstehen Sie Feedback und Daten, um ihre Ergebnisse und die Qualität ihrer Erfahrung zu verbessern; Verwandeln Sie Erkenntnisse in Maßnahmen.
- Liefern Sie Mehrwertdienste durch unsere Angebote, um den Produktwert und die Nutzung zu steigern.
- Identifizieren und fördern Sie neue Verkaufschancen (Up- / Cross-Selling durch CSM qual
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