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    Senior CRM Manager - Berlin, Deutschland - Flink

    Flink
    Flink background
    Ganztags
    Beschreibung
    Job Description
    • Fully own the CRM strategy and execution for our subscription model - Prime - focused on increasing adoption by retaining and reactivating users;
    • Fully own the CRM strategy for the early retention stage - Beginners - focused on increasing order frequency in the first 28 days since the first order;
    • Manage a 5-digit monthly budget to be used to achieve monthly targets;
    • Work closely with other lifecycle stages to create a cohesive lifecycle strategy, as well as with Marketing Tech and Customer Insights teams to develop your strategy;
    • Partner with Local Marketing, Growth, Creative, Data, Commercial, and Engineering teams as key stakeholders to achieve your main targets.
    Qualifications
    • Minimum of 5-7 years of experience in CRM management, preferably within the e-commerce, retail, subscriptions or grocery delivery industry;
    • Proven track record of developing and executing successful CRM strategies and lifecycle management;
    • Strong analytical skills and proficiency in data analysis tools (e.g., SQL, Excel, BigQuery, GSheets, Looker...);
    • Excellent understanding of customer segmentation, lifecycle marketing, and personalization;
    • Experience with CRM platforms such as Salesforce, Braze, Iterable, , Segment, or similar;
    • Strong project management skills and ability to manage multiple initiatives simultaneously;
    • Excellent communication, leadership, and interpersonal skills;
    • Ability to work collaboratively in a fast-paced, dynamic environment.
    Additional Information
    • A €1000 annual L&D budget as well as individual coaching options to ensure you have plenty of opportunities to learn, grow and achieve your goals
    • 26 days of vacation, +1 day every year up to a maximum of 30 days
    • A mobility budget of 30 EUR per month with NAVIT, which you can use individually for Uber, BVG and many other providers
    • A cool discount on your Urban Sports Club membership
    • Attractive company pension options
    • Unlimited access to an e-learning and development platform, MyAcademy, including online German courses
    • Online discounts with Corporate Benefits and Future Bens
    • A cool discount off your personal Flink orders; be the first to test out new products
    • A modern and dog-friendly office in the heart of Berlin - lots of delicious lunch spots available within short walking distance

    It is our commitment that every applicant will be evaluated according to their skills regardless of age, gender identity, ethnicity, sexual orientation, disability status, or religion.


  • USU Solutions DACH

    CRM Manager

    vor 3 Wochen


    USU Solutions DACH Berlin, Deutschland

    Wir haben spannende Aufgaben für Dich: · Du managst und setzt proaktiv strategisch interne Projekte um. · Du konzipierst und implementierst technische komplexe CRM-Lösungen auf Basis der HubSpot-Plattform. · Du konfigurierst Workflows & Automation im CRM zur Abbildung von Vertri ...

  • Couche-Tard Deutschland GmbH & Co. KG

    Manager CRM

    vor 4 Stunden


    Couche-Tard Deutschland GmbH & Co. KG Berlin, Deutschland

    Circle K in Deutschland · Circle K ist neu auf dem deutschen Markt, aber Teil des weltweiten Konzerns Alimentation Couche-Tard. Wir sind damit Teil eines führenden Unternehmens im Convenience- und Kraftstoffeinzelhandel, das in 30 Ländern und Regionen mit mehr Filialen tätig ist, ...

  • Verivox GmbH

    CRM Marketing Manager

    vor 3 Tagen


    Verivox GmbH Berlin, Deutschland

    Werde Teil des Verivox Teams · Du bist offen, kommunikativ und technisch versiert? Du fühlst dich wohl in einem agilen Umfeld zwischen datengetriebenen best-in-class CRM-Kampagnen und spannenden Projekten zur Integration von Kundendaten? Du hast Lust, Trigger- und Lifecycle-Kampa ...

  • Work In Progress Textilhandels GmbH

    Senior CRM Manager

    vor 1 Woche


    Work In Progress Textilhandels GmbH Berlin, Deutschland CDI

    Hinter der Marke Carhartt WIP steht die WIP Trading AG. Unsere Schweizer Unternehmensgruppe hat in den frühen neunziger Jahren als Lizenznehmer und europäischer Vertriebspartner des US-amerikanischen Arbeitsbekleidungsherstellers Carhartt ihren Anfang genommen. Seit dem entwickel ...

  • idealo Internet GmbH

    B2B CRM Manager

    vor 22 Stunden


    idealo Internet GmbH Berlin, Deutschland

    Jobbeschreibung · Zur Verstärkung unseres B2B-Marketing-Teams, suchen wir kreative und engagierte Köpfe, die mit ebensolcher Leidenschaft die Themen CRM und E-Mail Marketing vorantreiben wollen. · Wir erneuern, probieren aus und entwickeln uns fortwährend weiter. Auch Du kannst ...

  • Primal State Performance GmbH

    Senior CRM Manager

    vor 1 Woche


    Primal State Performance GmbH Berlin, Deutschland CDI

    Was ist Primal State? · Hey Wir sind Primal State – ein junges, stark wachsendes Health & Well Aging Unternehmen aus Berlin. Mittlerweile gehört Glow25 - eine Collagen Company, die neue Maßstäbe im Well-Aging-Markt setzt, als weitere, sehr erfolgreiche Marke zur Primal Familie. W ...

  • Verivox GmbH

    CRM Marketing Manager

    vor 4 Tagen


    Verivox GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Werde Teil des Verivox Teams Du bist offen, kommunikativ und technisch versiert? Du fühlst dich wohl in einem agilen Umfeld zwischen datengetriebenen best-in-class CRM-Kampagnen und spannenden Projekten zur Integration von Kundendaten? Du hast Lust, Trigger- und Lifecycle-Kampagn ...

  • Ogilvy GmbH

    Account Manager CRM

    vor 3 Wochen


    Ogilvy GmbH Berlin, Deutschland

    Ogilvy gehört zu Deutschlands erfolgreichsten Kreativagenturen im Bereich Marketing und Kommunikation. Als Creative Company mit Standorten in Frankfurt, Düsseldorf und Berlin liefern wir Disziplin-übergreifend moderne Lösungen für eine immer komplexer werdende Welt. Für unsere Ku ...

  • Igefa E-Commerce GmbH & Co. KG

    CRM Manager Marketing

    vor 3 Wochen


    Igefa E-Commerce GmbH & Co. KG Berlin, Deutschland

    Die IGEFA SE & Co. KG ist ein Familienunternehmen mit 28 Standorten in Deutschland sowie 4 weiteren Gesellschaften in Dänemark, Polen, den Niederlanden und Österreich. Unser wertvollstes Kapital sind unsere knapp 3.000 Mitarbeiter, die den Erfolg unseres Unternehmens erst möglich ...

  • Primal State Performance GmbH

    Senior CRM Manager

    vor 1 Woche


    Primal State Performance GmbH Berlin, Deutschland Employee

    Was ist Primal State? · Hey Wir sind Primal State – ein junges, stark wachsendes Health & Well Aging Unternehmen aus Berlin. Mittlerweile gehört Glow25 - eine Collagen Company, die neue Maßstäbe im Well-Aging-Markt setzt, als weitere, sehr erfolgreiche Marke zur Primal Familie. W ...

  • DocMorris

    CRM Marketing Manager

    vor 5 Tagen


    DocMorris Berlin, Deutschland CDI

    Die DocMorris Gesundheitsplattform ist eine 100-prozentige Tochter der Schweizer DocMorris AG, die im Segment Deutschland im Jahr 2022 einen Außenumsatz von 1.081,6 Millionen Euro bei derzeit über 10 Millionen aktiven Kunden erwirtschaftete. Die Plattform umfasst sämtliche Aktivi ...

  • Contorion

    Senior CRM Manager

    vor 3 Tagen


    Contorion Berlin, Deutschland

    Deine Aufgaben · Du optimierst CRM-Strategien durch datenbasierte Entscheidungsfindung, um gezielt die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen und deren Zufriedenheit zu steigern. · Du entwickelst und implementierst automatisierte E-Mails und dynamische Inhalte, ...

  • RAPP

    CRM Account Manager

    vor 3 Wochen


    RAPP Berlin, Deutschland

    Willkommen bei team x / RAPP · Wir sind die globale Kommunikations- und Marketingagentur für Mercedes-Benz, die Omnicom seit Januar 2022 aufbaut. Es ist unsere Mission, ein weltweit einheitliches Markenerlebnis entlang der Customer Journey von Mercedes-Benz zu schaffen. · Unser T ...

  • Rise Technical

    CRM Manager

    vor 4 Wochen


    Rise Technical Berlin, Deutschland

    CRM Manager (m/f/d) · Hybrid- Berlin · €48,000-60,000 + holiday + flexible working hours + company benefits · This is a really exciting opportunity to join an up and coming fintech investment platform that is currently going through rapid growth. This company is now looking to ex ...

  • Flaconi

    CRM Manager

    vor 3 Wochen


    Flaconi Berlin, Deutschland Ganztags

    At flaconi, we believe that diversity fuels creativity, innovation and growth. It thrives in all its forms of beauty. Our team is a mosaic of individuals from different backgrounds, cultures and life journeys, all united by a shared passion for beauty. Our commitment is grounded ...

  • Omio

    CRM Manager

    vor 3 Wochen


    Omio Berlin, Deutschland Ganztags

    Job Description High level of operational experience with email and push channels · Solid HTML knowledge, ability to make changes to existing templates · AB tests and optimisation of customer experience · Segmentation of user groups · Creation and management of retention and ...

  • Omio

    CRM Manager

    vor 3 Wochen


    Omio Berlin, Deutschland

    Company Description · At Omio, we are quickly changing the way people travel and we are growing at a fast pace. We're operating at worldwide level and expanding in new geographies. · Driven by our team of over 300 people from more than 45 different countries, Omio is changing the ...

  • LUMAS

    CRM Manager

    vor 1 Woche


    LUMAS Berlin, Deutschland Ganztags

    Join our quest to bring art to all. Art changes the way we look at the world. With the goal of democratizing art, LUMAS has changed the art market. Supported by 250 artists and a community of over 300,000 art lovers and collectors, we are the global market leer in art editions. T ...

  • OUTFITTERY

    CRM Manager

    vor 2 Wochen


    OUTFITTERY Berlin, Deutschland

    OUTFITTERY is the biggest personal shopping service in Europe. We're for those who want a little more substance from style, more guidance and expertise - less rules and less routine. Because we believe that style is an unfolding story. We aim to inspire and empower - not dictate ...

  • ZEIT Verlagsgruppe

    CRM Manager Studio ZX

    vor 3 Wochen


    ZEIT Verlagsgruppe Berlin, Deutschland

    Wir sind das Studio ZX, das Brand Studio der ZEIT Verlagsgruppe. Wir kreieren kommunikative Lösungen und Plattformen für Unternehmen, Marken und Stiftungen, begeistern Menschen für aktuelle wirtschafts- und gesellschaftspolitische Themen und motivieren sie zum konstruktiven Austa ...