Kundendienstexperte - Französischsprachiger - Eichenau, Deutschland - Vortex Innovations
Beschreibung
Bei SumUp sind wir bestrebt, kleine Unternehmen auf der ganzen Welt zu stärken, indem wir ihnen das Leben erleichtern und ihnen zum Erfolg verhelfen. Unsere Vision als globales FinTech-Unternehmen ist es, die erste globale Marke für Kartenzahlungen aufzubauen, und wir sind auf dem besten Weg dorthin, da sich kleine Unternehmen in über 33 Ländern auf der Welt auf SumUp verlassen, um bezahlt zu werden. Um dieses Ziel zu erreichen, stellen wir ein fantastisches Team zusammen, das sich füreinander und für unsere Händler engagiert. Du könntest unser fehlendes Glied sein Hilf uns, Kartenzahlungen für die Massen zugänglich zu machenDu wirst in unserem Kundensupport-Team arbeiten, mit Schwerpunkt auf Risiko- und Betrugsfragen. In dieser Position unterstützt du unsere Händler bei verschiedenen transaktionsbezogenen Problemen und Anfragen und findest Lösungen für sie. Du wirst auch eng mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten, wie z.B. unserem Risiko- und Betrugsteam in Sofia, während du in Barcelona arbeitest.
Zusätzlich wirst du gerne andere Anfragen von Händlern unterstützen, wenn nötig - du wirst wirklich Teil
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