Werkstudent (W/m/d) - Data & Analytics - Sankt Leon-Rot, Deutschland - SAP

SAP

Geprüftes Unternehmen

Sankt Leon-Rot, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Wir helfen die Welt zu verbessern**

Unsere Unternehmenskultur schafft die Voraussetzungen, damit unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihr Innovationspotenzial entfalten und gemeinsam bahnbrechende Neuerungen entwickeln können. Wie erreichen wir dieses Ziel? Wir konzentrieren uns jeden Tag darauf, die Zukunft mitzugestalten und einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem Vielfalt und Flexibilität wertgeschätzt werden und der mit unserer Vision und zukunftsorientierten Arbeitsweise im Einklang steht. Wir legen größten Wert auf partnerschaftliche Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung im Team sowie auf Lernen und Entwicklung. Persönliche Beiträge werden anerkannt, und Sie haben die Wahl zwischen verschiedenen Zusatzleistungen. Bewerben Sie sich jetzt.

**ÜBER DAS TEAM**

Wir, das Support Experience and Innovation Office, unterstützen die Kundensupport-Organisation mit Services wie Prozess-Design, Analytischen Lösungen und unterschiedlichen innovativen Ansätzen wie Predictive Support oder Predictive Analytics.

**DIE ROLLE**

Aufgaben: Unterstützung des Teams bei Dokumentation und Rollout von Prozessen und Metrik-Definitionen sowie bei der Zusammenarbeit in größeren strategischen Projekten mit und für die Kundensupport-Organisation von SAP. Des weiteren Mitarbeit bei Analyse und Bereinigungsaktionen im Bereich von Kundensupport-relevanten Stammdaten.

Im Rahmen der Aufgaben wird ein Verständnis von SAPs Ende-zu-Ende Kundensupport-Prozessen entwickelt, sowie ein Einblick erhalten, wie SAPs Kundensupport arbeitet und durch analytische Unterstützung gesteuert wird.

**ROLLENANFODERUNGEN**
- Student (w/m/d) an einer Universität oder Hochschule
- Bevorzugte Studienrichtung: Kommunikation, Informatik, Data Science
- Computer Skills: MS Office. Grundkenntnisse in Programmierung (Python wäre optimal). Optional Erfahrungen in MS SharePoint und SAP Anwendungen
- Sprachen: Englisch fließend in Wort und Schrift, Deutsch als Plus
- Soft Skills: Teamplayer; kreativ; gute Kommunikationsfähigkeit; strukturiert; Fähigkeit, komplexe Daten und Prozesse zu erfassen
- Sonstiges: Studienanfänger bevorzugt, Arbeit an mindestens einem Tag pro Woche vom Büro am SAP Standort aus
- Ihre Bewerbungsunterlagen sollten neben einem Anschreiben, tabellarischen Lebenslauf, aktuellem Notenspiegel und gültiger Immatrikulationsbescheinigung auch Kopien von Zwischen-, Schulabschluss
- und, soweit vorhanden, Arbeitszeugnissen (Praktika) als Anlagen enthalten. Beschreiben sie bitte außerdem Ihre Erfahrungen und Kenntnisse in Fremdsprachen und Computerprogrammen / Programmiersprachen._
- #Workingstudent #Werkstudent #Internship #Praktikum #Germany #Deutschland #Student_

**Wir stellen uns Herausforderungen gemeinsam**

SAP-Innovationen helfen mehr als Kunden weltweit, effizienter zusammenzuarbeiten und Business Insight effektiver zu nutzen. SAP war ursprünglich für seine Führungsrolle in der ERP-Software (Enterprise Resource Planning) bekannt und hat sich zu einem Marktführer für End-to-End-Software für Geschäftsanwendungen und zugehörige Services für Datenbank, Analyse, intelligente Technologien und Erfahrungsmanagement entwickelt. Als Cloud-Unternehmen mit 200 Millionen Benutzern und mehr als Mitarbeitern weltweit sind wir zielgerichtet und zukunftsorientiert, mit einer äußerst kollaborativen Teamethik und Engagement für die persönliche Entwicklung. Unabhängig davon, ob wir globale Branchen, Menschen oder Plattformen miteinander verbinden, stellen wir sicher, dass jede Herausforderung die Lösung erhält, die sie verdient. Bei SAP schaffen wir gemeinsam Durchbrüche.

**Inklusion führt uns zum Erfolg**

In unserer Kultur der Inklusion stehen Gesundheit und Wohlbefinden im Mittelpunkt. Flexible Arbeitsmodelle sorgen dafür, dass sich jede und jeder - unabhängig vom persönlichen Hintergrund - eingebunden fühlt und Bestleistungen erbringen kann. Wir bei SAP sind davon überzeugt, dass wir durch die einzigartigen Fähigkeiten und Qualitäten, die jede und jeder in unser Unternehmen einbringt, stärker werden. Wir investieren in unsere Mitarbeitenden, um ihr Selbstvertrauen zu stärken und ihnen dabei zu helfen, ihr volles Potenzial zu entfalten. Wir setzen auf die Förderung aller Talente, um eine bessere und gerechtere Welt zu schaffen.

SAP Mitarbeiter:innen: Kandidat:innen können nur für unbefristete Stellen empfohlen werden - weitere Regelungen findet Ihr in der SAP Referral Policy. Für Ausbildungsstellen können spezielle Regelungen Anwendung finden**.**

**Chancengleichheit im Beruf: Minderheit/Geschlecht/Veteranenstatus/Behinderung**

Qualifizierte Bewerber werden unabhängig von Alter, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, nationaler Herkunft, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft, Entbindung usw.), sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, geschütztem Veteranenstatus oder Behinderung für eine Beschäftigung berücksichtigt.

**Transparenz in Bezug