- Manage customer complaints and malfunction claims, primarily from distributors, occasionally from end users such as hospitals and clinics.
- Deliver efficient technical support to customers, as well as collaborate with sales and marketing colleagues.
- Provide onsite support to distributors for critical projects and cases, including the diagnosis and repair of complex system and equipment failures.
- Conduct onsite visits to end users to gather feedback and market intelligence.
- Perform maintenance and repairs on main units returned by customers.
- Conduct service training sessions for customers, primarily distributors but occasionally end users.
- Engage in negotiations with customers for service contracts, orders, logistics, and administrative tasks.
- Generate routine reports and business trip summaries for supervisors, and participate in product technical update meetings.
- Assist in managing stock administration for parts and equipment.
- Bachelor's degree or higher, preferably in electronic biomedical or a relevant field.
- A minimum of 3 years' experience in the medical services industry.
- Familiarity with the procurement processes of local medical organizations.
- Proficiency in online maintenance and repair processes.
- Understanding of industrystandard charging practices.
- Prior technical support experience is advantageous.
- Fluent in written and spoken English and German.
- Proficient in computer usage and office software.
- Knowledgeable about medical electronics products and clinical applications, with experience in maintaining such products.
- Possession of a valid local driver's license, flexibility for travel, and adaptability to shortterm assignments.
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Service Engineer
vor 3 Wochen
TQ-Systems GmbH München, DeutschlandTQ steht für Technologie in Qualität. Dafür steht jeder unserer 2.200 Mitarbeiter. Embedded-Technologie, in Deutschland entwickelt und produziert und über den Lebenszyklus begleitet – das ist unser Motto. Wir bieten alles rund um die Embedded-Welt – vom Modul über Carrierboards u ...
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Service Engineer
vor 3 Wochen
Cs2 ITEC Munich, DeutschlandJob ID 23418 · Das bieten wir Ihnen: · Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem spannenden Aufgabenumfeld · Internationale Großprojekte bei namhaften Kunden · Mitarbeit in einem sympathischen und motiviertem Team · Angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld · Interessante Perspektiv ...
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Service Engineer
vor 3 Tagen
Liebherr-Verzahntechnik GmbH Bayern, Deutschland TRAFFICDie Liebherr-Verzahntechnik GmbH mit Sitz in Kempten im Allgäu gehört zur internationalen Firmengruppe Liebherr und ist einer der führenden Hersteller von CNC-Verzahnmaschinen und Automationssystemen. · Service Engineer (m/f/x) USA · Job-ID 72599 · Aufgaben Responsibilities · Jo ...
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Engineer, Service
vor 4 Tagen
Myra Security GmbH München, DeutschlandKonnten wir mit diesen Worten Dein Interesse wecken, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Service Engineer 2nd Level (m/w/d) · Mit Deiner proaktiven Persönlichkeit leistest Du einen entscheidenden Beitrag zum Ausbau und zur Optimierung unseres erstklassigen Kundenservices ...
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Service Engineer
vor 4 Tagen
Shimadzu Deutschland GmbH München, Deutschlandbr /> · Seit der Gründung von Shimadzu im Jahr 1875 ist es unser Ziel, herausragende Lösungen im Bereich der instrumentellen Analytik, aber auch in der Medizintechnik und im Bereich der Testmaschinen anzubieten, die unsere Kund innen überall auf der Welt dabei unterstützen neue P ...
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Service Engineer
vor 1 Woche
CANCOM Munich, Deutschland GanztagsDu wirst die Tätigkeit im Innen- und Außendienst ausüben und folgende Aufgaben übernehmen: Montage und Inbetriebnahme von Medientechnik, einschließlich Professional Displays, Projektoren, Halterungssysteme, Geräteschränke usw. · Installation von Hardwarekomponenten wie Mediensteu ...
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Service Engineer
vor 1 Woche
PEC Germany GmbH Bayern, Deutschland TRAFFICPEC ist ein internationaler Technologieanbieter mit lokaler Präsenz in Europa (Belgien, Deutschland, Ungarn), den USA, China und Japan. In unserem Geschäftsbereich Energiespeicherung arbeiten PEC-Mitarbeiter an der Technologie und Ausrüstung für die Entwicklung und Herstellung de ...
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Field Service Engineer
vor 3 Wochen
ju:niz Energy GmbH Munich, DeutschlandDeine Aufgaben · Im Team Maintenance & Operations bist Du für den Field Service Support für unsere Großspeichersysteme verantwortlich. Dein Aufgabenfeld ist zweigeteilt: · Vor Ort Einsätze (ca. 80 % - nach der Einarbeitung v.a. in Ostdeutschland, sowie im schönen Bayern) · Du wir ...
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Field Service Engineer
vor 4 Wochen
ju:niz Energy GmbH Munich, Deutschland EmployeeServus · Wir sind jun:iz Energy . Wir gestalten die Energiewende und das richtig So schaffen wir eine Welt, in der die Menschen nachhaltig wohnen, leben und arbeiten. · Wie uns das gelingt? Mit herausragenden Technologien und nachhaltigem Wirtschaften. Vor allem aber dank toller ...
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Field Service Engineer
vor 1 Woche
CHARGE-V GmbH Munich, Deutschland CDIWas wir tun, wie wir sind und wer zu uns passt: · Unsere Vision bei CHARGE-V ist nachhaltige E-Mobilität für eine lebenswerte Zukunft. · Wir bieten ein intelligentes Schnellladesystem, welches ökologisch · sinnvoll mit Solarpark, Speicher und Energietrading vernetzt ist. Dabei · ...
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Field service Engineer
vor 1 Woche
ANGEHEUERT GmbH Munich, Deutschland CDIErfahre die Zukunft der Logistikrevolution Unser Kunde,ein zukunftsorientiertes Deep-Tech-Unternehmen hervorgegangen aus einem Spinoff der BWM Group, gestaltet seit November 2020 die Zukunft der Logistik und industriellen Automatisierung um. · Durch den Einsatz innovativer Robot ...
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IT Service Engineer
vor 3 Wochen
IfTA Systems Munich, DeutschlandDie IfTA GmbH ist ein führendes Unternehmen auf dem Gebiet der Messtechnik zur Überwachung und Analyse von Schwingungen. Unsere leistungsstarken und flexiblen Produkte kommen in Industrie und Energieerzeugung in vielfältigen Anwendungsfeldern zum Einsatz. Auf dem Energiesektor so ...
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Service Engineer Elektrik
vor 3 Wochen
Dürr Systems AG München, DeutschlandDer Dürr-Konzern ist ein weltweit führender Maschinen- und Anlagenbauer mit besonderer Kompetenz in den Technologiefeldern Automatisierung, Digitalisierung und Energieeffizienz. Seine Produkte, Systeme und Services ermöglichen hocheffiziente und nachhaltige Fertigungsprozesse – v ...
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Service Sales Engineer
vor 3 Wochen
Leybold GmbH – Part of the Atlas Copco Group Bayern, DeutschlandLeybold employs people on four continents. Many of them have a scientific or technical focus. Their knowledge, creativity and experience are essential for our success. The demands of the high-tech industry and the cultural diversity in our globally active company also contributes ...
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Field Service Engineer
vor 1 Woche
Bio-Rad Laboratories, Inc. Munich, DeutschlandZur kompetenten Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort Sie als engagierte/n ServicetechnikerIn (m/w/d) in unbefristeter Anstellung im Großraum Frankfurt am Main. · In der direkten Zusammenarbeit mit Kunden verantworten Sie alle Service-Aktivitäten (z. B. Reparaturen, In ...
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Field Service Engineer
vor 2 Wochen
Honeywell Bavaria, DeutschlandJOB DESCRIPTION Honeywell gehört in Technologie und Fertigungsverfahren zu den führenden Unternehmen in der Welt. In über 100 Ländern der Erde entwickeln und fertigen Mitarbeiter zukunftsweisende Lösungen für die Sparten Haus-, Gebäude- und Industrieautomation sowie Produkte und ...
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Field Service Engineer
vor 4 Tagen
Bio-Rad Laboratories, Inc. Munich, DeutschlandZur kompetenten Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort Sie als engagierte/n ServicetechnikerIn (m/w/d) in unbefristeter Anstellung im Großraum Koblenz-Gießen-Marburg-Siegen. · In der direkten Zusammenarbeit mit Kund:innen verantworten Sie alle Service-Aktivitäten (z. B. ...
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Field Service Engineer
vor 2 Tagen
Carl Remigius Fresenius Education Group Munich, Deutschland GanztagsWas Sie erwartet · Vor-Ort-Support München und Umgebung) · Kunden-Support (m/w/d) vor Ort · Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen IT-Abteilungen · Installation und Einrichtung von Geräten · Fehlersuche, Analyse und Reparatur · Dokumentation der durchgeführten Arbeiten innerhalb ...
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Field Service Engineer
vor 1 Woche
united headhunters Munich, Deutschland CDIUnser Mandant · Unser Auftraggeber ist ein international erfolgreiches Unternehmen, welches sich in der industriellen vollautomatisierten Dosiertechnik zum Technologieführer entwickelt hat. Aufgrund des fortschreitenden Wachstums der Firma werden laufend engagierte Fach- und Führ ...
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IT Service Engineer
vor 1 Woche
passport Business Engineering GmbH Munich, Deutschland CDIUnser Kunde ist als Netzinfrastrukturbetreiber ein Teil der "kritischen Infrastruktur" und gewährleistet somit einen effizienten, sicheren und umweltschonenden Transport von Energie. Dabei ist das Unternehmen Teil eines europäischen Netzes. Willst Du die Energiewende mitgestalten ...
Senior Service Engineer - Munich, Deutschland - Proclinical
![Default job background](https://contents.bebee.com/public/img/bg-user-ex-1.jpg)
Beschreibung
Position:
Senior Service Engineer (m/w/d)
Location:
Germany
This role entails overseeing a segment of Europe's operations, including DACH and Scandinavia.
Responsibilities:
Requirements:
Proclinical is a specialist employment agency and recruitment business, providing job opportunities within major pharmaceutical, biopharmaceutical, biotechnology, and medical device companies.
Proclinical Staffing is an equal opportunity employer.