Mitarbeiter Im Backoffice - Leipzig, Deutschland - Stern Auto GmbH
Beschreibung
Mit insgesamt 23 Standorten in Ostdeutschland und rund 1.600 Mitarbeitern gehört die STERNAUTO Gruppe zu den größten Autohandelsbetrieben in Deutschland. Als autorisierter Verkaufs- und Servicepartner für die Marken Mercedes-Benz, smart, BYD, INEOS Grenadier und Hymer, FUSO sowie weiteren Mobilitätsmarken, bieten wir unseren Kunden stets kompetente Beratung und exzellenten Service.
**Wir suchen**:
Du telefonierst leidenschaftlich gern und hast ein Gespür für Kundenanliegen und deren Organisation, dann suchen wir genau Dich Für unseren **Kundenservice im Backoffice**, am Standort Leipzig suchen wir **Mitarbeiter in der telefonischen Kundenbetreuung (m/w/d)**.
**Damit unterstützt Du uns**:
- Du bist für die telefonische Werkstatt-Terminvereinbarung aller Center der STERNAUTO Gruppe zuständig.
- Du übernimmst die Planung, Koordinierung, Überwachung und Vorqualifizierung von Werkstattaufträgen.
- Du bearbeitest Onlineanfragen und Terminbuchungen.
- Du erstellst Kostenvoranschläge, pflegst Kunden
- und Fahrzeugdaten und bereitest Werkstattaufträge vor.
- Du berätst unsere Kunden zu Garantieverlängerungen und sonstigen Serviceleistungen.
**Das bringst Du mit**:
- Du hast eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung.
- Du hast Erfahrung im Servicebereich der Kfz-Branche sowie im Kundenkontakt.
- Du bist kommunikativ und hast Spaß am Telefonieren.
- Du verfügst über eine hohe Kunden
- und Dienstleistungsorientierung.
- Du verfügst über einen sicheren Umgang mit dem PC und der Office Produktfamilie.
- Du arbeitest selbständig und eigenverantwortlich.
- Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut.
**Darauf kannst du dich freuen**:
- Angenehmes und professionelles Arbeitsklima
- Moderne Arbeitsplätze und Technik
- Weihnachts-/ Urlaubsgeld
- Sonderzahlungen
- individuell abgestimmte, flexible Arbeitszeiten (Mo.Fr. 07:00 - 19:00)
- Intensive Einarbeitung
- Internes Seminarprogramm für individuelle Weiterbildungen und langfristige Perspektiven
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen
- Kostenfreie Parkplätze
- Vorteilskonditionen auf Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens
- Weitere Mitarbeiter Benefits wie Massageangebote, Firmenevents, kostenlose Getränke, Mitarbeiterrabatte bei Partnern über unser Shop Programm
- u.v.m.
**Datenschutzhinweis**:
**Weitere Hinweise**:
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
- place**Ort**
Torgauer Straße 333
04347 Leipzig
- access_time
**Verfügbar**sofort
- description
**Referenzcode**SA
- map**Kontakt**
STERNAUTO LEIPZIG
Torgauer Straße 333
04347 Leipzig
Zum Unternehmen
**Ansprechpartner**
Daniela Klaus
Telefon
Mehr Jobs von Stern Auto GmbH
-
Außendienstmitarbeiter Service Schwerpunkt
Magdeburg, Deutschland - vor 3 Wochen
-
Mitarbeiter Im Backoffice
Leipzig, Deutschland - vor 3 Wochen
-
Mitarbeiter Fuhrpark/fahrzeuglogistik
Leipzig, Deutschland - vor 4 Tagen
-
Werkstudent Finance
Dresden, Deutschland - vor 5 Tagen
-
Werkstudent Mobilität Service Agent
Dresden, Deutschland - vor 3 Wochen
-
Mitarbeiter Auftragsmanagement Gebrauchtwagen
Leipzig, Deutschland - vor 1 Woche