Fisker Auslieferungsspezialist - Munich, Deutschland - Fisker Inc

Fisker Inc

Geprüftes Unternehmen

Munich, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

About Fisker Inc.

California-based Fisker Inc. is revolutionizing the automotive industry by developing the most emotionally desirable and eco-friendly electric vehicles on Earth. Passionately driven by a vision of a clean future for all, the company is on a mission to become the No. 1 e-mobility service provider with the world's most sustainable vehicles. To learn more, visit
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Fisker Auslieferungsspezialist München (m/w/d)

Überblick

Wir suchen serviceorientierte Persönlichkeiten, die mit ausgeprägtem Organisationstalent unsere lokalen Fahrzeugauslieferungen einsteuern und abwickeln. Als Bindeglied zwischen Marke und Kunde koordinierst Du administrative sowie logistische Prozesse, bereitest Fahrzeuge zur Auslieferung vor und übergibst diese abschließend an unsere Kunden. Dabei sorgst Du mit Deinem Gastgebertalent für eine gelungene Fisker Delivery Experience.

Als Auslieferungsspezialist verantwortest Du administrative sowie praktische Tätigkeiten, bei denen unsere Kundenzufriedenheit stets im Fokus Deines Handels steht. Darüber hinaus gehört die ständige Überprüfung unserer Service-Qualität und Verbesserung interner Abläufe zu Deinem Aufgabenbereich.

Während der Einarbeitungszeit wirst Du hinsichtlich aller Aspekte des Elektrofahrzeug
- und Premiummarktes geschult. Zusätzlich unterstützt Du uns bei lokalen Marketing
- und Serviceaktivitäten und arbeitest dabei in enger Abstimmung mit dem Store Manager und weiteren Retail
- sowie Aftersales-Ansprechpartnern zusammen. Der Arbeitsplatz liegt in München.

Die Rolle- Als Auslieferungsspezialist planst Du Kapazitäten und terminierst Fahrzeugauslieferungen in enger Abstimmung mit unseren Kunden- Du arbeitest crossfunktional mit den Kollegen aus Retail, Registration, Logistik und unserem externen Detailing-Partner zusammen- Du überprüfst Fahrzeug
- und Zulassungsdokumente vor Übergabe auf Vollständigkeit- Dokumentiere und zeichne Fahrzeuganlieferungen von unserem Speditionspartner ab- In Deiner Verantwortung steht die vollständige optische und technische Vorbereitung der auszuliefernden Kundenfahrzeuge: Hierbei werden kleinere technische Handgriffe, Detailingarbeiten sowie Rangieraufgaben ebenfalls von Dir übernommen- Alle Auslieferungsvorgänge werden von Dir in unserem CRM-System erfasst- Die Fahrzeugübergabe wird von Dir persönlich durchgeführt: Hierbei erklärst Du unseren Kunden die Ausstattung, Handhabebung und Key-Features ihres Fahrzeugs und sorgst für ein rundum gelungenes Auslieferungserlebnis- Identifiziere Schwachstellen und Ineffizienzen in unserer Kommunikation und Prozessen, damit wir die Qualität unseres Kunden
- und Markenerlebnis optimieren können- Je nach Erfordernis des Tagesgeschäfts übernimmst Du flexibel Aufgaben anderer Geschäftsbereiche

Qualifikation- Berufserfahrung aus den Bereichen Mobilität, Operations, Kundenservice, Logistik- Abgeschlossene Berufsausbildung oder gleichwertige Qualifikation- Hervorragende Umgangsformen, die eine gute verbale und schriftliche Ausdrucksstärke, auch in englischer Sprache, einschließen- Affinität für Nachhaltigkeit und Elektromobilität sowie den Ehrgeiz, Dir weitreichende Kenntnisse über unser Produkt sowie Fiskers Missionen und Werte anzueignen- Improvisationstalent und die Fähigkeit auch in unübersichtlichen Situationen souverän zu agieren- Organisationsgeschick und Priorisierungskompetenz- Vorkenntnisse im Umgang mit CRM-Tools (Salesforce) ist von Vorteil- Gültige Fahrerlaubnis der Klasse B (PKW-Führerschein) zwingend erforderlich- Zeitliche Flexibilität und Reisebereitschaft